友邦集成灶維修服務(wù)預(yù)約電話多少-專修疑難故障
友邦咨詢電話：400-6189123
一、維修服務(wù)承諾
1. 友邦集成灶承諾提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，快速響應(yīng)用戶的需求。我們的維修團(tuán)隊(duì)將盡快處理用戶的維修申請(qǐng)，并在*短時(shí)間內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)。
2. 對(duì)于維修過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題或用戶的意見反饋，我們將認(rèn)真對(duì)待，并及時(shí)做出處理和解決。
3. 友邦集成灶將定期組織技術(shù)培訓(xùn)，提升維修團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，以更好地滿足用戶的需求。
二、維修服務(wù)的注意事項(xiàng)
1. 在使用集成灶產(chǎn)品時(shí)，請(qǐng)務(wù)必按照說(shuō)明書和安全操作規(guī)范進(jìn)行操作，避免人為操作不當(dāng)導(dǎo)致的故障。
2. 如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)故障，請(qǐng)立即停止使用，并及時(shí)聯(lián)系我們的維修熱線，以免造成更大的損失。
3. 為了保證維修服務(wù)的質(zhì)量，請(qǐng)勿私自拆卸產(chǎn)品或委托非廠家人員進(jìn)行維修。如需維修，請(qǐng)通過(guò)廠家渠道進(jìn)行申請(qǐng)。
承諾一：快速上門檢測(cè)故障，
承諾二：如實(shí)說(shuō)明故障原因，不欺騙客戶。
承諾三：配件如需帶回檢測(cè)，詳細(xì)記錄配件序列號(hào)或貼上易碎標(biāo)，保證客戶的財(cái)產(chǎn)。
承諾四：不亂收費(fèi)，所有維修價(jià)格按市場(chǎng)價(jià)收取。
承諾五：由于我們的原因，故障未解決，不收取任何費(fèi)用。
承諾六：客戶投訴屬實(shí)，上門退還所有維修費(fèi)用。
承諾七：配件故障12個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)相同故障，免費(fèi)再次維修。
★六類免費(fèi)：
免費(fèi)設(shè)計(jì)--免費(fèi)上門，根據(jù)建筑特點(diǎn)和用戶需求進(jìn)行設(shè)計(jì)；
免費(fèi)送貨--用戶定購(gòu)集成灶后，根據(jù)用戶的時(shí)間免費(fèi)送貨上門；
免費(fèi)安裝--專業(yè)人員免費(fèi)上門安裝，并教會(huì)用戶使用方法；
免費(fèi)保養(yǎng)--全國(guó)10000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，定期對(duì)用戶巡檢保養(yǎng)；
免費(fèi)咨詢--400免費(fèi)服務(wù)熱線24小時(shí)為用戶提供咨詢服務(wù)；
免費(fèi)服務(wù)--包修期內(nèi)，屬于集成灶質(zhì)量問(wèn)題及安裝服務(wù)，實(shí)行全免費(fèi)服務(wù) |
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