方太集成灶維修上門服務(wù)電話號(hào)碼-快速響應(yīng)服務(wù)
方太咨詢電話:400-6189123
一、包修服務(wù)流程
1. 故障判斷與報(bào)修
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)故障或不良現(xiàn)象時(shí),請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系我們的客服中心,提供產(chǎn)品型號(hào)、購(gòu)買日期、故障現(xiàn)象等相關(guān)信息,并保留好購(gòu)買憑證以備核對(duì)。
2. 服務(wù)方式
(1) 客服咨詢:您可以通過電話、在線客服等方式與我們的客服中心聯(lián)系,我們將提供解決方案、指導(dǎo)操作等相關(guān)服務(wù)。
(2) 上門維修:對(duì)于需要上門維修的情況,我們將安排專業(yè)的維修人員為您提供服務(wù)。請(qǐng)您提供詳細(xì)的聯(lián)系地址和時(shí)間,以便我們安排維修人員。
二、注意事項(xiàng)
1. 在使用方太集成灶產(chǎn)品時(shí),請(qǐng)您按照產(chǎn)品說明書和操作指南正確使用和維護(hù)產(chǎn)品。
2. 請(qǐng)您妥善保管好產(chǎn)品的購(gòu)買憑證,以便在需要時(shí)進(jìn)行維權(quán)。
3. 請(qǐng)勿自行拆解或修理產(chǎn)品,以免造成二次損壞或危險(xiǎn)。
4. 如需更換零件,請(qǐng)使用原廠零件,以確保產(chǎn)品質(zhì)量和性能。
5. 請(qǐng)您在包修期限內(nèi)及時(shí)報(bào)修,以免超過包修期限導(dǎo)致無法享受免費(fèi)維修服務(wù)。
本產(chǎn)品三包服務(wù)規(guī)定
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,《中華人民共和國(guó)本產(chǎn)品質(zhì)量法》以及《部
分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》的有關(guān)要求,消費(fèi)者購(gòu)買方太家電本產(chǎn)品后按照如下規(guī)定
享受三包服務(wù)服務(wù)。
1.1 三包服務(wù)開始日期
本產(chǎn)品三包服務(wù)以購(gòu)機(jī)發(fā)票的日期作為起始日期。無購(gòu)機(jī)發(fā)票時(shí),以銷售憑證/銷售合同的
日期作為起始日期。無購(gòu)機(jī)發(fā)票及銷售憑證/銷售合同,以生產(chǎn)月(制造編號(hào)FD)的后一天
作為三包服務(wù)的起始日期。無以上憑證的本產(chǎn)品,因無從核實(shí)購(gòu)買事實(shí)/本產(chǎn)品真實(shí)信息,
您將無法享受廠家三包服務(wù)。
1.2 三包服務(wù)憑證
三包服務(wù)憑證包括購(gòu)機(jī)發(fā)票、銷售憑證(線上品牌旗/品牌方合作電商平臺(tái)自營(yíng)店/品
牌方認(rèn)證經(jīng)銷商店鋪的訂單 |