威力集成灶各區(qū)維修服務(wù)查詢電話多少-咨詢查詢服務(wù)
威力咨詢電話:400-6189123
一、包修流程
2. 若產(chǎn)品需要維修,我們將會為您安排專業(yè)的維修人員進行處理。為了確保您的權(quán)益,請您務(wù)必保留購買憑證和包修卡,以便核實您的購買信息。
3. 維修過程中,若需要更換零部件,我們將會使用原廠配件進行更換,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。
4. 若產(chǎn)品無法修復(fù)或維修費用過高,我們將會提供更換同型號或者等值產(chǎn)品的服務(wù)。
二、包修注意事項
1. 請您在購買威力集成灶產(chǎn)品時,務(wù)必仔細閱讀產(chǎn)品說明書,并按照說明書正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。
2. 請您確保產(chǎn)品的購買憑證和包修卡等相關(guān)證明文件的完整性和可用性,以便在包修期內(nèi)獲得維修服務(wù)。
3. 若產(chǎn)品需要維修,請您及時聯(lián)系我們的維修服務(wù)中心,并提供詳細的故障描述和相關(guān)信息,以便我們更好地為您提供服務(wù)。
4. 請您在維修過程中配合我們的工作人員進行必要的操作和檢查,以確保問題的解決和產(chǎn)品的質(zhì)量。
非包修范圍:
① 不能提供有效購買或包修憑證的(發(fā)票、收據(jù)或包修卡);
② 包修憑證不符合甲方要求,或該包修憑證有任何涂改、變造、偽造的;
③ 無有效憑證且設(shè)備未向公旬進行登記備案的;
④ 消費者因使用、維護、保管不當造損壞的;
⑤ 設(shè)備經(jīng)由用戶或甲方授權(quán)的三方自行修理或改裝;
⑥ 非公司授權(quán)或指定的預(yù)約安裝維修點安裝、維修造成的(包括消費者自行安裝或拆運修理的)
;
⑦ 正常等級以外的產(chǎn)品(處理品),包括但不限于:展示用樣品等;因火災(zāi)、地震、雷擊、戰(zhàn)爭等不可抗拒原因所造成的產(chǎn)品故障。 |