偌一集成灶維修服務平臺電話-貼心省心服務
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一、包修憑證的有效性
1. 包修憑證僅限于原始購買人使用,不可轉讓。
2. 請妥善保管您的包修憑證,如遺失或損壞,將無法享受包修服務。
3. 包修憑證的有效性將由偌一集成灶維修服務中心進行核實。如有任何疑問,請聯系維修服務熱線。
二、包修免責條款
1. 以下情況將不在包修范圍內:
a. 人為損壞,如意外摔落、水浸等。
b. 非正常使用或使用不當,如超負荷使用、未按照說明書操作等。
c. 產品拆卸、改裝或維修時未經授權的操作。
d. 自然災害、戰爭、火災等不可抗力因素造成的損壞。
2. 對于超出包修有效期的產品故障,我們將提供收費維修服務。
偌一集成灶維修流程:
1、用戶需求向預約的偌一集成灶維修效勞網點進行報修,然后比及修理人員的聯絡,注意,假如在包修期之中,還需求供給集成灶的包修卡和有用購買憑據。
2、修理人員上門之后就會對集成灶進行毛病的查看,然后斷定毛病的原因,假如對錯包修期,那么之后就需求依照規定向用戶供給收費標準,和用戶進行費用的洽談,比及用戶同意之后再進行相應的修理事宜。
3、修理完畢之后,修理人員還需求和用戶一同對集成灶進行修理檢測,看看是否能夠正常運用,在收費之后還需求開具正式的收據證明。
4、收費修理時需替換配件的,預約效勞網點應運用偌一集成灶配件進行替換。所發生的舊配件應留給用戶,不得向用戶討取舊件,不得將收費修理而發生的舊件退到出售公司。
5、對丟失有用購買憑據,集成灶購買之日能夠按集成灶機身銘牌出廠日期次月首日核算。 |