萊田集成灶各區維修服務商家電話-在線報修服務
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一、包修政策概述
1. 萊田集成灶提供的產品包修期為自購買之日起一年,具體以購買憑證上標明的日期為準。
2. 包修范圍包括產品制造缺陷、零件質量問題等非人為損壞情況。
3. 在包修期內,萊田集成灶將提供免費的維修和更換零件服務。
4. 包修期過后,萊田集成灶將提供有償維修和零件更換服務。
二、包修有效憑證的種類
1. 購買憑證:消費者購買萊田集成灶產品時,銷售商將提供購買憑證,包括發票、銷售單據等,消費者需妥善保存好這些憑證。
2. 產品序列號:萊田集成灶產品上附帶的序列號是包修的重要依據之一,消費者在購買后,需查看并妥善保管產品序列號。
3. 包修卡:部分萊田集成灶產品會附帶包修卡,消費者需要填寫個人信息,并妥善保存好包修卡。
包修期界定
有效包修憑證:
(1)產品包裝箱內附帶的產品包修卡;
(2)有效購機發票:帶有稅務印章的正規商業銷售發票;
(3)產品條形碼:清晰完整,無修改痕跡;
(4)設備在包修時,客戶需主動出示經萊田認定的合法購銷合同,以及產品中有另行規定的包修憑證。
包修期計算:
1、包修期開始是指:
(1)產品條形碼系統查詢的出貨時間起15個月內;
(2)可證實的購機發票日期;
(3)合法購銷合同標明的包修期限。
2、維修或更換后的設備,質量保證三個月;若原包修期剩余超過三個月,則以原包修期為準。 |