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深圳大宋咨詢有限公司
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| 深圳政府服務神秘顧客調查|深圳公共服務窗口神秘顧客調查 |
大宋咨詢神秘顧客調查手段廣泛的服務于各類窗口型、連鎖型企業/機構。訪問員通過假扮成普通顧客暗地走訪，客觀真實地記錄消費經歷和內心感受，采用統一的打分標準來體現暗訪公平性。
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大宋咨詢神秘顧客調查主要應用于服務行業和消費品購買行為的深入調查中，如餐飲、汽車、金融、酒店以及家電行業等，采用觀察和模擬消費者行為及語言溝通的方式來進行現場服務質量檢查好競爭中同類產品情況對比調查等。
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