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杭州秦杰機(jī)電有限公司
聯(lián)系人:竇娟娟
女士 (銷售) |
電 話:0576-88327009 |
手 機(jī):18143431372  |
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不銹鋼液下泵立式單雙管液下泵定制液下泵 |
不銹鋼液下泵
什么叫生意“生”就是陌生,“意”就是滿意,把陌生的客戶服務(wù)到滿意,就能達(dá)成“生意”。再小的單子,對于我們來說客戶都是的*一位的,因?yàn)橹挥凶尶蛻粜欧悖庞锌赡茏龀缮狻?蛻羰俏以?月11號在旺旺上接到的,客戶咨詢了不銹鋼液下泵,加了微信,發(fā)了產(chǎn)品資料和實(shí)拍圖跟客戶確認(rèn)。看完之后,客戶主動(dòng)說了一下自己公司的背景,他們是新疆一家環(huán)保公司,他主要負(fù)責(zé)采購工作,說公司對水泵需求量很大,讓我報(bào)個(gè)優(yōu)惠的價(jià)格,只要價(jià)格合理,質(zhì)量有保證可以考慮長期合作。業(yè)內(nèi)人士都很了解的,一般報(bào)價(jià)之前都會(huì)先了解清楚客戶的背景、使用工況,確保選型的正確,避免不必要的問題,客戶說這次要采購3臺不銹鋼液下泵,要3臺單泵,客戶說自己有3臺2.2kw的電機(jī),他們之前一直是跟上海一家水泵廠合作的,后面因?yàn)橐稽c(diǎn)售后問題,終止了合作,想找一家長期合作,產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)一定要跟得上。了解了客戶情況后,跟客戶確認(rèn)之前買的電機(jī)是否是標(biāo)準(zhǔn)立式軸,國標(biāo)電機(jī),客戶發(fā)了圖片跟我們確認(rèn)了,是跟我們的不銹鋼液下泵匹配的,給客戶報(bào)了價(jià),報(bào)價(jià)之后客戶說要跟老板確認(rèn)下,期間,我隔三差五的也會(huì)跟客戶交談,問下進(jìn)展,終于過了兩周后,客戶說要定了,價(jià)格能否再優(yōu)惠點(diǎn),看在客戶很有誠意的份上,最終給客戶把零頭去掉了,客戶也很開心,說讓做份合同過來,安排貨款。這個(gè)單子也就順利的完成了,這并不意味著結(jié)束,包括物流,后期服務(wù)一定要跟的上,不能說客戶打款了就萬事大吉了,不能有這種思想,那么多廠家客戶最終選擇跟我們合作是對我們飛力泵業(yè)的信任,客戶說:“我之所以跟你們合作,是因?yàn)槲腋粗氐氖悄愕膽B(tài)度和堅(jiān)持!”,我們飛力對每個(gè)客戶訂單都很細(xì)心,客戶說對我們的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量都很放心,以后有單子就直接找我們飛力泵業(yè),5月份我給客戶打電話確認(rèn)不銹鋼液下泵是否有問題,是否已安裝使用,客戶說已經(jīng)安裝了,使用后給反饋,又跟我咨詢了排污泵也要跟我們訂,人與人之間的信任是相互的,我只是做了我的本職工作,對每一個(gè)客戶負(fù)責(zé),是我們飛力泵業(yè)的宗旨。也很感謝這一路以來,每個(gè)客戶對我們公司的信任與支持,讓我們飛力泵業(yè)走到今天,不斷的發(fā)展壯大。 |
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