臺灣網(wǎng)上購物者在作出購買決定之前,都會在多個渠道進行研究。臺灣消費者在網(wǎng)上購物時也珍視便利性、信息和可承受性;77%的人認(rèn)為網(wǎng)上購物很方便,69%的人在購買前在網(wǎng)上閱讀產(chǎn)品評論,52%的人認(rèn)為網(wǎng)上商店比實體零售商提供更好的優(yōu)惠。
根據(jù)市場情報與咨詢研究所的調(diào)查,臺灣網(wǎng)民在中國(50%)、日本(48.9%)和北美(27.4%)的國際電子商務(wù)網(wǎng)站上積極地進行網(wǎng)上購物。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會稱,跨境交易的流行已經(jīng)成為電子商務(wù)增長的重要推動力。
臺灣購物者在網(wǎng)上購物時喜歡各種各樣的產(chǎn)品類別。服裝和配件是*受歡迎的產(chǎn)品類別(45%),其次是旅游和酒店預(yù)訂(42%)以及航空公司預(yù)訂(38%)。快速消費品(FMCG)也是臺灣網(wǎng)上購物者的一個標(biāo)志性產(chǎn)品類別(32%)。
臺灣當(dāng)?shù)氐目爝f公司主要有:中華郵政(臺灣郵局),嘉里大榮貨運(臺灣),新竹貨運(臺灣),黑貓宅急便(日本),順風(fēng)快遞(中國),優(yōu)比速快遞(美國),DHL快遞(美國),聯(lián)邦快遞(美國)。
除了兩岸的貿(mào)易交往越來越頻繁,臺灣也吸引了不少國際企業(yè)入駐發(fā)展,跨境物流是必不可少的環(huán)節(jié)。
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