臺(tái)灣網(wǎng)上購(gòu)物者在作出購(gòu)買(mǎi)決定之前，都會(huì)在多個(gè)渠道進(jìn)行研究。臺(tái)灣消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)也珍視便利性、信息和可承受性；77%的人認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物很方便，69%的人在購(gòu)買(mǎi)前在網(wǎng)上閱讀產(chǎn)品評(píng)論，52%的人認(rèn)為網(wǎng)上商店比實(shí)體零售商提供更好的優(yōu)惠。
根據(jù)市場(chǎng)情報(bào)與咨詢研究所的調(diào)查，臺(tái)灣網(wǎng)民在中國(guó)（50%）、日本（48.9%）和北美（27.4%）的國(guó)際電子商務(wù)網(wǎng)站上積極地進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)稱，跨境交易的流行已經(jīng)成為電子商務(wù)增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力。
臺(tái)灣購(gòu)物者在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)喜歡各種各樣的產(chǎn)品類別。服裝和配件是*受歡迎的產(chǎn)品類別（45%），其次是旅游和酒店預(yù)訂（42%）以及航空公司預(yù)訂（38%）�？焖傧M(fèi)品（FMCG）也是臺(tái)灣網(wǎng)上購(gòu)物者的一個(gè)標(biāo)志性產(chǎn)品類別（32%）。
臺(tái)灣當(dāng)?shù)氐目爝f公司主要有：中華郵政(臺(tái)灣郵局),嘉里大榮貨運(yùn)(臺(tái)灣),新竹貨運(yùn)(臺(tái)灣),黑貓宅急便(日本),順風(fēng)快遞(中國(guó)),優(yōu)比速快遞(美國(guó)),DHL快遞(美國(guó)),聯(lián)邦快遞(美國(guó))。
除了兩岸的貿(mào)易交往越來(lái)越頻繁，臺(tái)灣也吸引了不少國(guó)際企業(yè)入駐發(fā)展，跨境物流是必不可少的環(huán)節(jié)。
除此之外，很多人都關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題就是從大陸寄到臺(tái)灣可以用什么快遞呢？什么快遞費(fèi)用比較低呢？國(guó)內(nèi)大部分快遞單位可以到臺(tái)灣的，很多都具有海外資質(zhì)。比如：EMS、順豐、韻達(dá)、圓通、等這些都可以從國(guó)內(nèi)郵寄到臺(tái)灣的。
如果需要代收貨款，建議找國(guó)內(nèi)一些專門(mén)做電商小包代收貨款的公司，這樣的公司可以承接的產(chǎn)品種類多，且支持一件代發(fā)（即倉(cāng)庫(kù)可以免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)產(chǎn)品，產(chǎn)生訂單后，直接安排打包發(fā)貨）。這樣就節(jié)省了一個(gè)國(guó)內(nèi)寄快遞的時(shí)間，以及電商公司需要投入的倉(cāng)租、人工的資金。
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