臺灣電子商務(wù)市場發(fā)展迅速，主要受互聯(lián)網(wǎng)的高度滲透和智能手機(jī)的廣泛普及。雅虎臺灣控股有限公司預(yù)計(jì)，臺灣的在線零售空間將超過傳統(tǒng)零售店，占估計(jì)零售業(yè)1,260億美元的50%以上。2016年，臺灣電商規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)200-300億美元。如果以電商與零售的比例來分析的話，臺灣電商占零售的比例約為17個百分點(diǎn)，大陸是12個百分點(diǎn)，美國在10個百分點(diǎn)左右。以此標(biāo)準(zhǔn)，臺灣的電商實(shí)際上稍微比大陸發(fā)達(dá)。在眾多電商平臺中，市占率第1的是PChome商店街，緊隨其后的是蝦皮拍賣Shopee、旋轉(zhuǎn)拍賣Carousell及樂趣買Rakuma。
據(jù)臺灣媒體報(bào)道，臺灣地區(qū)智能手機(jī)滲透率高居全球第三。秉承著臺灣優(yōu)良的硬件制造傳統(tǒng)，臺灣的行動基礎(chǔ)設(shè)施水平和4G網(wǎng)絡(luò)在全球處于領(lǐng)先地位，根據(jù)臺灣NCC數(shù)據(jù)顯示，截至2016年第4季：
臺灣手機(jī)總用戶數(shù)達(dá)到2,892.9萬，普及率高達(dá)126%，不少人甚至擁有兩只以上的手機(jī)。
3G用戶總數(shù)1,046.5萬，占臺灣手機(jī)用戶總數(shù)的36.19%，
4G用戶總數(shù)1,806.7萬，占臺灣手機(jī)用戶總數(shù)的62.45%，同比2015年第4季度增長56%;
據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)，2017年臺灣智能型手機(jī)用戶約1780萬，占手機(jī)用戶總數(shù)的89.3%,占人口總數(shù)的75.8%，普及率居全球前茅。
臺灣網(wǎng)絡(luò)信息中心報(bào)告說，社交網(wǎng)絡(luò)是非常受歡迎的智能手機(jī)活動（64%）。同年，臺灣的社交媒體滲透率（69%），領(lǐng)先文萊（67%），香港（61%）和新加坡（59%），遠(yuǎn)高于亞洲的平均社交媒體滲透率（35%）。臺灣的Facebook在全球的滲透率也是（65%），引領(lǐng)電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)入社會商務(wù)領(lǐng)域。2013年，樂天Ichiba臺灣公司與新加坡搜索引擎ViSenze和亞洲時尚網(wǎng)絡(luò)Clozette合作，推出了社交網(wǎng)站OSha're。
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