ISO9001:2015:
眾所周知, ISO9001標準是ISO組織頒布的影響面*廣的一個管理體系標準,標準的每一次修改,無不在業(yè)內(nèi)引起不同程度的反響,尤其是本次標準從2008版到2015版的修改,可以說是標準ISO9001從*一版1987版以來的四次技術(shù)修訂中影響*大的一次修訂。本次修訂之所以影響*大,首先是因為2015CD版標準高屋建瓴,為質(zhì)量管理體系標準的長期發(fā)展規(guī)劃了藍圖,為未來25年的質(zhì)量管理標準做好了準備。其次,ISO9001:2015 CD版標準取消了質(zhì)量手冊、文件化程序等大量強制性文件的要求,合并了文件和記錄,統(tǒng)一叫文件化信息;通篇未出現(xiàn)‘記錄’這一術(shù)語,全部用(活動結(jié)果的證據(jù)的)‘文件化信息’來代替。此外,新版標準還有許多變化引人注目,如增加了反映當(dāng)今質(zhì)量管理在實踐和技術(shù)方面的一些先進理念和好的方法;取消了預(yù)防措施;標準更加重視相關(guān)方的要求;將采購和外包的控制合并為‘產(chǎn)品和服務(wù)的外部提供控制’;
首次提出了知識也是一種資源,也是產(chǎn)品實現(xiàn)的支持過程。
總之,預(yù)計于2015年9月推出的新版標準更加適用于所有類型的組織,特別是服務(wù)行業(yè)的應(yīng)用,更加適合于企業(yè)建立整合管理體系,更加關(guān)注質(zhì)量管理體系的有效性和效率。”
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