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| NLP里講的消除客戶(hù)顧慮的方法是什么? |
NLP是什么,是幫我們找出問(wèn)題的所在,并幫助我們找到更好的方法和策略去解決。很多人問(wèn)為什么很多銷(xiāo)售人員前期鋪墊的很好,客戶(hù)也十分動(dòng)心,但是馬上就要刷卡成交的環(huán)節(jié),客戶(hù)就開(kāi)始猶豫了。NLP是什么,是問(wèn)我們客戶(hù)成交之時(shí)他猶豫的根源是什么,你知道嗎?
NLP是什么,是說(shuō),任何人在下決定的一瞬間,他頭腦里的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)會(huì)被無(wú)限制的放大,客戶(hù)也是如此。通常在刷卡買(mǎi)單的前一刻,他腦袋里會(huì)浮現(xiàn)以下問(wèn)題:要是買(mǎi)到的東西和描述的完全不符怎么辦?要是買(mǎi)到之后,效果不好怎么辦?要是買(mǎi)到之后不滿(mǎn)意,浪費(fèi)時(shí)間和客服扯皮怎么辦?
這些問(wèn)題會(huì)瞬間占據(jù)他思維的80%,這時(shí)候你在怎么描述場(chǎng)景都已經(jīng)進(jìn)不去了,思考空間被想象的發(fā)展前景占滿(mǎn)了。NLP是什么,是讓我們知道,如果銷(xiāo)售人員不想在這關(guān)鍵的*后一刻功虧一簣,就要懂得運(yùn)用“風(fēng)險(xiǎn)承諾”的營(yíng)銷(xiāo)思維。
NLP是什么,是告訴我們誰(shuí)能在成交的關(guān)鍵時(shí)刻,解決客戶(hù)的擔(dān)憂(yōu),也就是打消他的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),成交率提升那是板上釘釘?shù)氖。NLP是什么,是告訴我們要想盡一切辦法打消客戶(hù)的顧慮,風(fēng)險(xiǎn)承諾思維是解決這個(gè)問(wèn)題的*有效保證。
NLP是什么,是說(shuō)我們要對(duì)自己的產(chǎn)品有信心,要敢于對(duì)客戶(hù)做出合理的風(fēng)險(xiǎn)承諾,只有不斷為客戶(hù)提供價(jià)值,給客戶(hù)提供結(jié)果的產(chǎn)品,才能在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。 |
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