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| 欠缺風(fēng)險(xiǎn)信用管控能力的中小企業(yè)需謹(jǐn)慎賒銷注重保險(xiǎn) |
欠缺風(fēng)險(xiǎn)信用管控能力的中小企業(yè)需謹(jǐn)慎賒銷注重保險(xiǎn)（信安達(dá)保險(xiǎn)代理18902846180）
在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)的經(jīng)營管理是在計(jì)劃與行政管理之下進(jìn)行的，企業(yè)之間（包括企業(yè)與銀行之間）的交易大多是在同一個(gè)所有者或管理者的統(tǒng)一安排下進(jìn)行的，因此企業(yè)無須過多關(guān)心信用和風(fēng)險(xiǎn)問題。進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)體制后，企業(yè)變成了具有獨(dú)立法人資格、獨(dú)立自主經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)主體。而沿襲傳統(tǒng)管理體制的企業(yè)，其信用管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力的欠缺和落后就逐漸暴露出來，并逐漸成為制約企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展的瓶頸。
那么，我國企業(yè)當(dāng)前在信用管理方面存在哪些缺陷需要彌補(bǔ)和完善呢？根據(jù)筆者近幾年的管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，可以肯定地說，如下幾個(gè)方面的問題是當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)普遍存在的。
經(jīng)營管理目標(biāo)的偏差
我國許多企業(yè)近幾年在發(fā)展上走了一條大致類似道路：即初期資金高投入，銷售額高增長，后期則低回報(bào)，甚至出現(xiàn)經(jīng)營危機(jī)。深入研究發(fā)現(xiàn)，在買方市場和賒銷方式下，一個(gè)企業(yè)如果過份注重銷售業(yè)績的增長，雖然能快速擴(kuò)大帳面銷售額，但其背后的財(cái)務(wù)狀況卻常常不樂觀，應(yīng)收賬款上升，銷售費(fèi)用上升、負(fù)債增加，呆帳壞帳增加，利潤下降。這些問題，根源產(chǎn)生于企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)的搖擺不定和激烈沖突，有的企業(yè)管理者為了應(yīng)付上級(jí)主管部門業(yè)績考核，不顧企業(yè)長遠(yuǎn)利益，急功近利，有的企業(yè)迫于市場競爭壓力，單純追求銷售額增長，偏離了最終利潤這一企業(yè)最主要的目標(biāo)。強(qiáng)化企業(yè)信用管理，就是要在業(yè)績?cè)鲩L和風(fēng)險(xiǎn)控制這兩個(gè)目標(biāo)之間尋求協(xié)調(diào)和一致，保證最終利潤這一根本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
基本管理職能的欠缺
在我國企業(yè)現(xiàn)有的管理職能中，應(yīng)收賬款的管理職能基本上是由銷售部和財(cái)務(wù)部這兩個(gè)部門承擔(dān)的。然而在實(shí)踐中卻常常出現(xiàn)職責(zé)分工不清、相互扯皮、效率低下，甚至出現(xiàn)管理真空等種種問題，深入診斷發(fā)現(xiàn)，這兩個(gè)部門由于管理目標(biāo)、職能、利益和對(duì)于市場反應(yīng)上的差異，都不可能較好地承擔(dān)起企業(yè)信用管理和應(yīng)收賬款管理的職能。國內(nèi)外成功的管理經(jīng)驗(yàn)表明，增加獨(dú)立的信用管理職能，以信用部門或信用經(jīng)理承擔(dān)和協(xié)調(diào)整個(gè)企業(yè)的信用管理工作是一個(gè)有效的管理方式。
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