三菱電機空調清洗保養、移機安裝、維修咨詢服務電話：4006-189123
三菱電機空調服務說明：
一、服務時間準時上門
1. 我們承諾在與客戶約定的時間內準時到達服務地點，不遲到、不早退。
2. 若因特殊情況無法按時到達，我們將提前與客戶取得聯系，原因并協商新的服務時間。
二、維修任務限時完成
1. 我們將根據客戶報修的故障情況，合理安排維修時間，確保在承諾的時限內完成維修任務。
2. 若遇到特殊情況導致維修時間延長，我們將及時告知客戶，并盡力縮短維修時間。
三、服務質量一次就好
1. 我們將以專業、認真的態度對待每一次服務，確保維修質量達到標準，并盡量避免返修情況的發生。
2. 在維修過程中，我們將仔細檢查故障根源，確保一次性解決問題，避免反復維修帶來的不便。
四、準確記錄用戶信息
1. 在上門服務前，我們將核實客戶的姓名、地址、聯系方式等基本信息，確保信息的準確性。
2. 在維修過程中，我們將詳細記錄故障情況、維修過程和更換的備件等信息，以便后續跟蹤和查詢。
五、提前準備工具備件
1. 在上門服務前，我們將根據報修的故障情況，提前準備好所需的維修工具和備件，確保服務的順利進行。
2. 若發現現場缺少必要的工具或備件，我們將及時聯系公司支持，盡快解決問題。
六、確保用戶信息安全
1. 我們將嚴格保護客戶的個人信息和隱私，不得擅自泄露或用于其他用途。
2. 在服務過程中，我們將采取必要的安全措施，確保客戶資料的安全性和保密性。
七、禮貌待人尊重用戶
1. 我們將以友善、禮貌的態度對待客戶，尊重客戶的意愿和需求，積極解決客戶提出的問題。
2. 在服務過程中，我們將保持耐心和細心，為客戶提供優質的服務體驗。
三菱電機空調各市區維修服務網點：
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