美的空調清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、美的空調服務說明:
一、專業人員品質保障
我們堅持選用經驗豐富、技術精湛的專業人員,確保為顧客提供至高品質的服務。所有服務人員都經過嚴格的培訓和考核,以確保他們具備扎實的專業知識和卓越的服務技能。
二、標準流程價格透明
美的服務流程標準化,確保每一位顧客都能享受到一致、可靠的服務體驗。同時,我們實行明碼標價,所有費用一目了然,讓顧客無需擔心額外費用或隱形收費。
三、交易不成功全退款
若因我們的原因導致服務交易未能成功完成,我們將全額退還顧客已支付的費用,確保顧客的權益不受損害。
四、隨叫隨到快響應
我們承諾,在接到顧客服務請求后,將盡快安排服務人員上門服務。無論何時何地,只要顧客需要,我們的服務團隊都會迅速響應,帝一時間趕到現場。
五、24小時預約服務
為了滿足不同顧客的需求,我們提供24小時預約服務。顧客可以根據自己的時間安排,提前預約服務時間,確保服務能夠在至合適的時間進行。
六、不滿意就全額退
我們始終將顧客的滿意度作為衡量服務質量的重要標準。如果顧客對我們的服務有任何不滿意的地方,我們都將全額退還服務費用,并努力改進我們的服務,確保顧客的滿意。
七、服務質保終身保
美的提供的服務,我們承諾終身質保。在質保期內,如因服務質量問題導致的任何故障或損壞,我們都將負責免費維修或更換。
二、美的空調維修服務理念如下:
1. 客戶至上:美的要求員工始終將客戶放在*位,以客戶的需求和滿意度為首要考慮因素。
2. 專業素養:美的要求員工具備高度的專業素養,包括技術能力和服務態度。
3. 誠信守信:美的要求員工在服務過程中保持誠信守信,遵守職業道德和法律法規,不進行任何欺騙客戶的行為。同時,在與客戶溝通時,要真實、準確 |