東芝中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
東芝中央服務(wù)說明:
1. 產(chǎn)品檢測(cè)嚴(yán)格:每一臺(tái)東芝中央空調(diào)在出廠前都會(huì)經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè),確保產(chǎn)品符合國(guó)家和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
2. 合格標(biāo)準(zhǔn)明確:東芝中央空調(diào)制定了明確的合格標(biāo)準(zhǔn),確保產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、材料、制造等各個(gè)方面都符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家法規(guī)。
3. 安裝服務(wù)專業(yè):我們提供專業(yè)的安裝服務(wù),確?照{(diào)產(chǎn)品的正確安裝和穩(wěn)定運(yùn)行。
4. 定期維護(hù)保養(yǎng):東芝中央空調(diào)提供定期維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),確保產(chǎn)品在使用過程中的良好性能。
5. 快速響應(yīng)維修:一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題,我們會(huì)迅速響應(yīng)并提供維修服務(wù)。我們的維修工程師隨時(shí)待命,能夠在至短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,確保用戶能夠及時(shí)享受到舒適的空調(diào)環(huán)境。
6. 原廠備件保障:在維修過程中,我們只使用原廠備件,確保維修質(zhì)量和產(chǎn)品性能的穩(wěn)定性。我們嚴(yán)格控制備件的質(zhì)量,確保備件與產(chǎn)品完美匹配,為用戶提供至優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。
7. 維修費(fèi)用透明:我們提供透明的維修費(fèi)用報(bào)價(jià),確保用戶能夠清楚了解維修所需的費(fèi)用。我們遵循公平合理的原則進(jìn)行報(bào)價(jià),不會(huì)有任何隱形費(fèi)用或額外收費(fèi)。
8. 質(zhì)保期限承諾:東芝中央空調(diào)提供明確的質(zhì)保期限承諾,確保用戶在質(zhì)保期內(nèi)享受到無憂的產(chǎn)品服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi),如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞,我們將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
東芝中央空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(即新“三包”規(guī)定)。
2. 通過功能強(qiáng)大的CRM系統(tǒng),整合線上、線下資源,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,客戶為核心,致力于提供全方位的服務(wù),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的全面升級(jí)。
3. 提供724小時(shí)全天候服務(wù),包括電話、在線QQ、微信、微博等全渠道服務(wù)模式,并提供24小時(shí)咨詢服務(wù)和24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。
4. 整個(gè)報(bào)修流程規(guī)范有序,后期同步跟蹤查詢公開透明。所有維修團(tuán)隊(duì)均經(jīng)過 |