方太熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、方太熱水器服務(wù)說(shuō)明：
1. 全程無(wú)憂的購(gòu)物體驗(yàn)：方太在行業(yè)首批推出并不斷夯實(shí)1350（一生為您）服務(wù)體系，致力于讓消費(fèi)者在購(gòu)買、使用、維護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)都能享受到無(wú)憂的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 熱水器六年質(zhì)保：早在2016年，方太就率先推出“方太熱水器整機(jī)六年質(zhì)�！狈⻊�(wù)。
3. 免費(fèi)熱水器遠(yuǎn)程排憂服務(wù)：在疫情期間，方太面向全國(guó)所有家庭開(kāi)通了免費(fèi)并不限品牌的“方太在線-熱水器24小時(shí)遠(yuǎn)程排憂服務(wù)”，助力中國(guó)家庭在家抗疫。
4. 熱水器空間免費(fèi)電路改造服務(wù)：為了讓更多家庭能夠輕松享受到熱水器的便利，方太提供了“熱水器空間免費(fèi)電路改造服務(wù)”，使熱水器進(jìn)入家庭實(shí)現(xiàn)零門檻。
5. “方太閃裝”服務(wù)：為滿足消費(fèi)者對(duì)熱水器產(chǎn)品的快速更換和安裝需求，方太在2021年推出了“方太閃裝”服務(wù)，其中包括“2小時(shí)快速換裝＋8大免費(fèi)服務(wù)”，成為方太極致服務(wù)的新亮點(diǎn)。
二、方太熱水器服務(wù)理念如下：
1. 全覆蓋的產(chǎn)品服務(wù)：無(wú)論是方太的家用熱水器還是商用熱水器，甚至是其他消費(fèi)熱水器，只要是方太的產(chǎn)品，用戶都可以通過(guò)撥打統(tǒng)一的客戶服務(wù)電話享受到全產(chǎn)品覆蓋的貼心服務(wù)。
2. 全天候的在線客服：方太的客服團(tuán)隊(duì)全天候在線，無(wú)論用戶何時(shí)有問(wèn)題或需求，都可以通過(guò)撥打服務(wù)熱線獲得及時(shí)的幫助和解答。
3. 免費(fèi)送貨與安裝：對(duì)于方太的某些產(chǎn)品，如智能馬桶，方太提供全國(guó)范圍內(nèi)的免費(fèi)送貨服務(wù)，并在7天內(nèi)免費(fèi)安裝。這不僅解決了用戶的物流問(wèn)題，還為用戶節(jié)省了安裝的時(shí)間和精力。
4. 增值服務(wù)不額外收費(fèi)：在安裝過(guò)程中，如果用戶有增加管件、配件、改管路等需求，方太維修也不會(huì)額外收取費(fèi)用，這為用戶節(jié)省了不必要的開(kāi)支。
5. 全國(guó)聯(lián)保與質(zhì)保：方太的產(chǎn)品享有全國(guó)聯(lián)保，貨物破損包賠，且產(chǎn)品主機(jī)保修三年。這為用戶提供了堅(jiān)實(shí)的維修保障，讓用戶購(gòu)買無(wú)憂。 |
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