富士通空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、富士通空調(diào)服務(wù)說明:
1. 全國24小時服務(wù)熱線:富士通在業(yè)內(nèi)率先開通了全國24小時服務(wù)熱線,提供24小時內(nèi)的上門服務(wù)。這意味著無論何時何地,顧客只需要一個電話,富士通的服務(wù)人員就會迅速反應(yīng),立即行動,為顧客解決問題。
2. “五免服務(wù)”:富士通提供免費咨詢設(shè)計、免費安裝調(diào)試、免費增設(shè)專線、免費定期回訪以及免費提供維修周轉(zhuǎn)機等“五免服務(wù)”。這些服務(wù)都是為了讓顧客在使用產(chǎn)品的過程中無后顧之憂。
3. 廣泛的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò):富士通目前在北京、上海、廣州、長沙、武漢、重慶、成都、南京等全國200多個城市設(shè)立了維修服務(wù)網(wǎng)點,擁有300多名維修服務(wù)人員。這使得富士通能夠快速響應(yīng)顧客的需求,提供及時的服務(wù)。
4. 專業(yè)的維修服務(wù)團隊:富士通非常重視對維修服務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。所有維修服務(wù)人員都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后才上崗,具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識和技能。他們統(tǒng)一著裝,執(zhí)行統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以確保為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)。
二、富士通空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 品質(zhì)與服務(wù)并舉:富士通堅持“品質(zhì)高于一切”的品牌經(jīng)營理念,致力于提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。同時,他們也非常注重服務(wù),通過提供全面的售前、售中和維修服務(wù),確保用戶在使用過程中享受到無憂的體驗。
2. 用戶至上:富士通始終將用戶的需求和滿意度放在首位,他們通過深入的市場研究和用戶反饋,不斷改進產(chǎn)品和服務(wù),以滿足用戶的期望和要求。
3. 及時有效、專業(yè)專心:富士通的服務(wù)團隊由專業(yè)的維修技師組成,他們能夠在*時間響應(yīng)用戶的需求,并提供高效、專業(yè)的解決方案。同時,他們還致力于與用戶建立長期的信任關(guān)系,提供專業(yè)的使用指導(dǎo)和保養(yǎng)建議。
4. 創(chuàng)新驅(qū)動:富士通不斷追求技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,通過引入先進的生產(chǎn)技術(shù)和智能化服務(wù)系統(tǒng),提升產(chǎn)品的性能和用戶的使用體驗。他們還積極推出具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足用戶不斷變化的 |