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西安海爾熱水器維修、清洗保養一站式服務
一、包修政策
海爾熱水器維修廠家為消費者提供了全面的包修政策，具體如下：
1. 對于2011年度購買并用于家庭用途的熱水器（制冷量小于或等于14000W）和除濕機，整機包修六年。這意味著在購買后的六年時間內，若出現非人為因素導致的性能故障，海爾熱水器維修廠家將提供免費的維修或更換服務。
2. 對于2005年1月1日或之后購買的家用熱水器器，整機也包修六年。這一條款適用于購買時間在2005年1月1日及之后的家用熱水器器，同樣享受六年的整機包修服務。
3. 對于2005年1月1日之前購買的家用熱水器器，其包修政策則按照當年的具體規定執行。這意味著對于購買時間在此日期之前的熱水器器，具體的包修政策會根據當時的法規或廠家政策而定。
二、包換政策
海爾熱水器維修廠家還為消費者提供了一項包換政策，具體如下：
在購買后15日內，若家用熱水器器出現主要性能故障，消費者可享受免費換機處理。這一條款旨在保障消費者的權益，確保他們在購買海爾熱水器后能夠得到及時有效的維修服務。
三、其他服務條款
除了包修和包換政策外，海爾熱水器維修廠家還提供以下服務條款：
1. 維修/更換零部件：在維修過程中，若需要更換零部件，海爾熱水器維修廠家將為消費者提供合格且與原廠相匹配的零部件。
2. 技術支持：海爾熱水器維修廠家提供專業的技術支持，幫助消費者解決使用過程中遇到的技術問題。
3. 保養服務：海爾熱水器維修廠家提供專業的保養服務，包括熱水器清洗、除濕機清洗等，以延長熱水器的使用壽命。
4. 退換貨政策：在購買后的一段時間內（通常為7天），消費者若對所購買的海爾熱水器產品不滿意，可享受無理由退換貨服務。具體退換貨政策以廠家提供的銷售憑證或購物網站上的說明為準。 |
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