歐意集成灶維修服務(wù)電話號(hào)碼多少-高效解決問(wèn)題
歐意咨詢電話：400-6189123
一、包修有效期及范圍
1. 我們提供一年的免費(fèi)包修服務(wù)，自您購(gòu)買日起計(jì)算。
2. 包修范圍包括產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和非人為損壞。
3. 包修期內(nèi)，我們將為您提供免費(fèi)的維修、更換零部件等服務(wù)。
二、包修有效憑證
1. 購(gòu)買憑證：請(qǐng)妥善保留您的購(gòu)買憑證，包括購(gòu)買發(fā)票、收據(jù)或其他購(gòu)買憑證。
2. 產(chǎn)品序列號(hào)：產(chǎn)品序列號(hào)是您的包修有效憑證之一。請(qǐng)務(wù)必妥善保管產(chǎn)品序列號(hào)，以便在需要時(shí)提供給維修服務(wù)人員。
3. 包修卡：在部分產(chǎn)品中，我們還提供了包修卡。請(qǐng)您填寫(xiě)真實(shí)有效的個(gè)人信息，并在包修卡上簽字，并與購(gòu)買憑證一同保存。
三、包修條款
1. 包修期內(nèi)，如果您的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)撥打我們的維修服務(wù)熱線，我們將為您提供專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。
2. 產(chǎn)品在包修期內(nèi)維修時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁┵?gòu)買憑證和產(chǎn)品序列號(hào)，以便我們核實(shí)您的包修資格。
3. 包修期內(nèi)，如果產(chǎn)品需要更換零部件，我們將免費(fèi)提供。
維修注意事項(xiàng)：
1、全系列產(chǎn)品實(shí)行國(guó)家“三包”政策，維修服務(wù)實(shí)行全國(guó)聯(lián)保;
2、包修期界定：以有效包修憑證的開(kāi)具日期作為包修期的起始日期;沒(méi)有有效包修憑證的，按出廠日期后6個(gè)月作為包修期的起始日期;若既無(wú)有效包修憑證也無(wú)出廠日期，則按該產(chǎn)品的*早上市日期后6個(gè)月作為包修期的起始日期;
3、包修憑證：全系列產(chǎn)品維修服務(wù)有效包修憑證為商用發(fā)票、機(jī)打小票、電子發(fā)票、網(wǎng)購(gòu)記錄截圖或其他有效收據(jù);
4、換貨只換主機(jī)，其他附件、贈(zèng)品和彩包裝不在換貨范圍之內(nèi);
5、網(wǎng)購(gòu)機(jī)享受正常的產(chǎn)品包修政策，新購(gòu)機(jī)在15天內(nèi)發(fā)生的退換服務(wù)由網(wǎng)購(gòu)商負(fù)責(zé)，屬于網(wǎng)購(gòu)商承諾的其他服務(wù)內(nèi)容由網(wǎng)購(gòu)商負(fù)責(zé);
6、對(duì)整機(jī)包修期外、主件包修期內(nèi)的維修服務(wù)，如果同時(shí)出現(xiàn)主件和非主件壞，則不收取維修費(fèi)、上 |
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