尚浩冰柜各區(qū)維修服務(wù)商家電話號(hào)碼多少-全天候服務(wù)
尚浩咨詢電話:400-6189123
二、維修包修期
1. 產(chǎn)品在正常使用過程中出現(xiàn)故障,我們提供一年免費(fèi)維修服務(wù)。
2. 如果產(chǎn)品在包修期內(nèi)需要更換零部件,我們將提供免費(fèi)的原廠零部件。
3. 如果產(chǎn)品在包修期外需要維修,我們將提供有償維修服務(wù),維修費(fèi)用由用戶承擔(dān)。
三、維修服務(wù)質(zhì)量保證
1. 我們的維修人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備豐富的維修經(jīng)驗(yàn)和技能。
2. 我們使用原廠零部件進(jìn)行維修,確保產(chǎn)品質(zhì)量和維修效果。
3. 維修服務(wù)完成后,我們提供維修服務(wù)滿意度調(diào)查表,您可以對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。
四、維修服務(wù)注意事項(xiàng)
1. 請(qǐng)確保產(chǎn)品在包修期內(nèi),并保存好購買憑證。
2. 請(qǐng)正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品,按照產(chǎn)品說明書進(jìn)行操作。
3. 請(qǐng)勿私自拆卸、修理產(chǎn)品,以免造成二次損壞,并影響維修服務(wù)。
4. 請(qǐng)?zhí)峁?zhǔn)確的聯(lián)系方式,以便我們及時(shí)與您取得聯(lián)系。
一、溫馨提示:
1、為了保障您的權(quán)益,維修或包修冰柜請(qǐng)聯(lián)系公司,公司會(huì)妥善處理。如果私下聯(lián)系師傅上門維修,一切問題公司概不負(fù)責(zé)。
2、上門服務(wù)時(shí)間每天早8:00——晚7:00。可以隨報(bào)隨修,也可以預(yù)約維修。
3、隨報(bào)隨修的,報(bào)修30分鐘左右?guī)煾悼梢缘竭_(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)。臨出門前請(qǐng)不要報(bào)修,避免維修時(shí)間不充足影響維修質(zhì)量。
4、預(yù)約維修的客戶,師傅會(huì)在上門時(shí)間前半小時(shí)與您聯(lián)系。要求19:00左右上門維修的客戶請(qǐng)18:30前來電報(bào)修。
5、本公司上門服務(wù)均隨身攜帶公司統(tǒng)一的維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不會(huì)漫天要價(jià),歡迎監(jiān)督。
6、維修單是包修憑證缺一不可,請(qǐng)?jiān)诟顿M(fèi)前注意驗(yàn)收。
7、維修完成后公司會(huì)通過電話、短信進(jìn)行回訪,請(qǐng)積極配合,以便享受正常包修和獲得公司獎(jiǎng)勵(lì)。
8、包修冰柜,請(qǐng)?zhí)峁┠鷪?bào)修時(shí)留給 |