華帝集成灶維修服務(wù)人工電話(huà)多少-貼心省心服務(wù)
華帝咨詢(xún)電話(huà)：400-6189123
一、包修有效憑證的種類(lèi)及獲取方式
1. 購(gòu)買(mǎi)憑證：消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)華帝集成灶產(chǎn)品時(shí)，將獲得一份購(gòu)買(mǎi)憑證。消費(fèi)者需要妥善保管該憑證，并在需要包修服務(wù)時(shí)提供給華帝維修服務(wù)中心。
2. 電子憑證：消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)華帝集成灶產(chǎn)品時(shí)，還可以選擇電子憑證。消費(fèi)者需在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后，將憑證信息保存至華帝集成灶廠家APP或廠家網(wǎng)站上的個(gè)人賬戶(hù)中。需要包修服務(wù)時(shí)，消費(fèi)者只需登錄賬戶(hù)并提供憑證信息即可。
二、包修有效憑證的內(nèi)容
1. 產(chǎn)品信息：包修有效憑證中包含了產(chǎn)品的基本信息，如產(chǎn)品型號(hào)、序列號(hào)、生產(chǎn)日期等。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，需核對(duì)憑證上的信息與實(shí)際產(chǎn)品信息是否一致。
2. 購(gòu)買(mǎi)信息：包修有效憑證中還包含了產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)信息，如購(gòu)買(mǎi)日期、購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)、銷(xiāo)售商信息等。消費(fèi)者在需要包修時(shí)，需提供憑證上的購(gòu)買(mǎi)信息以驗(yàn)證產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)渠道和真實(shí)性。
包修方式說(shuō)明
1) 包修期界定：以開(kāi)具、電腦小票或網(wǎng)站付款訂單日期作為包修期的起始日期；
2) 購(gòu)買(mǎi)其它商品贈(zèng)送以上集成灶，以相關(guān)商品的有效購(gòu)買(mǎi)憑證，作為包修依據(jù)，實(shí)行全國(guó)聯(lián)保；
3) 在廠家授權(quán)的網(wǎng)店所購(gòu)集成灶享受正常集成灶維修服務(wù)包修政策，如需退換，須與網(wǎng)購(gòu)服務(wù)商聯(lián)系退換，或根據(jù)網(wǎng)購(gòu)政策執(zhí)行；
4) 全國(guó)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照國(guó)家“新三包”包修服務(wù)政策為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
5) 所有需安裝之集成灶以安裝驗(yàn)收合格之日起一年內(nèi)，安裝服務(wù)商負(fù)責(zé)承擔(dān)除集成灶本身質(zhì)量問(wèn)題以外的包修責(zé)任；
6) 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)維修后的集成灶質(zhì)量負(fù)責(zé)，并給予包修（同一故障），具體包修期限參照國(guó)家“新三包”法相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；
7) 對(duì)整機(jī)包修期外、主件包修期內(nèi)的維修服務(wù)，如果同時(shí)出現(xiàn)主件和非主件損壞，則服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不收取維修費(fèi)、上門(mén)費(fèi)和主件配 |
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