蘇米廚集成灶維修服務平臺電話多少-維修注意事項
蘇米廚咨詢電話：400-6189123
包修服務流程
第十一條 消費者在發現產品故障時，應及時聯系蘇米廚客戶服務中心，并提供購買憑證、產品序列號等相關信息。
第十二條 客戶服務中心將根據產品故障情況，判斷是否屬于免費包修范圍內，如果是，將指導消費者進行維修或更換。
第十三條 如需收費包修，客戶服務中心將告知消費者具體費用和維修流程，并在消費者同意后進行維修。
第十四條 包修期間，消費者享有產品維修時限、合理配件更換、及時反饋等權益。
第十五條 包修期滿后，消費者可以選擇繼續享受蘇米廚的收費包修服務，具體費用和服務內容可咨詢客戶服務中心。
本產品三包服務規定
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》，《中華人民共和國本產品質量法》以及《部
分商品修理更換退貨責任規定》的有關要求，消費者購買蘇米廚家電本產品后按照如下規定
享受三包服務服務。
1.1 三包服務開始日期
本產品三包服務以購機發票的日期作為起始日期。無購機發票時，以銷售憑證/銷售合同的
日期作為起始日期。無購機發票及銷售憑證/銷售合同，以生產月（制造編號FD）的后一天
作為三包服務的起始日期。無以上憑證的本產品，因無從核實購買事實/本產品真實信息，
您將無法享受廠家三包服務。
1.2 三包服務憑證
三包服務憑證包括購機發票、銷售憑證（線上品牌旗/品牌方合作電商平臺自營店/品
牌方認證經銷商店鋪的訂單截圖、機打收據、機打銷售單、機打購物小票）以及銷售合同。 |
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