老板集成灶維修服務(wù)咨詢電話多少-故障處理服務(wù)
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一、包修范圍
1. 包修范圍包括以下情況:
a. 產(chǎn)品在正常使用情況下出現(xiàn)的功能故障。
b. 產(chǎn)品在正常使用情況下出現(xiàn)的制造缺陷。
c. 產(chǎn)品在正常使用情況下出現(xiàn)的配件故障。
2. 包修范圍不包括以下情況:
a. 產(chǎn)品因人為損壞、自行拆卸或維修而導(dǎo)致的故障。
b. 產(chǎn)品因不正常使用、不當(dāng)操作或違反使用說明書而導(dǎo)致的故障。
c. 產(chǎn)品因不恰當(dāng)?shù)陌惭b或維修而導(dǎo)致的故障。
二、其他注意事項
1. 請您在使用產(chǎn)品前仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書,并按照說明書的要求正確使用和維護產(chǎn)品。
2. 請您保留好產(chǎn)品購買憑證、包修卡以及發(fā)票等重要文件,作為維權(quán)的憑證。
3. 如果您發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品包裝有破損或產(chǎn)品本身有質(zhì)量問題,請您拒簽,并立即聯(lián)系我們的維修服務(wù)中心。
包修期界定
包含:1、產(chǎn)品包修卡 2、有效購機發(fā)票 3、產(chǎn)品條形碼 4、合法購銷合同/包裝。
1)產(chǎn)品包修卡必須包含:經(jīng)銷商名稱、產(chǎn)品名稱、型號、產(chǎn)品機號、購買日期;
2)有效購機發(fā)票:帶有稅務(wù)印章的正規(guī)商業(yè)銷售發(fā)票;
3)產(chǎn)品條形碼:清晰完整,無修改痕跡;
4)產(chǎn)品在維修時,客戶需主動出示經(jīng)銳捷認(rèn)定的合法購銷合同,以及產(chǎn)品中有另行規(guī)定的包修憑證。 |