創(chuàng)爾特壁掛爐/鍋爐、熱水器修清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
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創(chuàng)爾特壁掛爐/鍋爐、熱水器修清洗保養(yǎng)、維修服務說明:
1. 超期不保
創(chuàng)爾特產品的保修期限依據具體產品型號及購買時的相關規(guī)定而定。一旦超出該期限,創(chuàng)爾特將不再提供免費的維修或更換服務。用戶應妥善保留購買憑證,以便在需要時驗證保修期限。
2. 憑證不符
為了驗證產品的保修資格,用戶需提供有效的購買憑證(如發(fā)票、收據等)。若憑證遺失、涂改或無法證明該產品為創(chuàng)爾特正品,將視為非保修范疇,影響正常的維修服務流程。
3. 使用不當
任何因用戶不當使用(如未按照產品說明書操作、超負荷使用、接入非標準電壓等)導致的故障或損壞,均不在創(chuàng)爾特保修范圍之內。用戶應遵守產品使用說明,合理使用壁掛爐產品。
4. 環(huán)境不符
產品需在適宜的環(huán)境條件下使用,包括但不限于適宜的溫度、濕度、無腐蝕性氣體等。若因使用環(huán)境惡劣(如潮濕、高溫、強磁場等)導致的故障,創(chuàng)爾特將不承擔保修責任。
5. 非授權維修
未經創(chuàng)爾特或其指定服務商授權,任何私自拆卸、修理或改裝產品的行為,都將使產品失去原有的保修資格。用戶應確保產品維修由創(chuàng)爾特商家或授權的維修機構進行。
6. 人為損壞
人為因素造成的損壞,如跌落、碰撞、刮擦、液體滲入等,不屬于產品本身的質量問題,因此不在保修之列。用戶需承擔因個人原因造成的損壞所產生的維修費用。
7. 不可抗力
因自然災害(如地震、洪水、火災等)或國家法律法規(guī)調整等不可抗力因素導致的產品損壞,創(chuàng)爾特不承擔保修責任。這些事件超出了創(chuàng)爾特的控制范圍,用戶需通過其他途徑尋求解決方案。
8. 正常消耗
部分產品部件(如濾網、電池、燈泡等)屬于易耗品,其使用壽命受使用頻率、環(huán)境等多種因素影響。這類部件的正常消耗不屬于保修范 |
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