能率咨詢電話：4006-189123
能率壁掛爐/鍋爐/熱水器清洗保養、維修服務說明：
服務流程
1. 售前咨詢：提供專業、耐心的產品咨詢，解答客戶疑問，幫助客戶選擇*適合的廚電產品。
2. 購買體驗：提供便捷的購買渠道，包括線上商家網、線下專賣店等，確保客戶購物過程順暢無憂。
3. 安裝調試：提供專業安裝團隊，確保產品安裝規范、調試到位，讓客戶安心使用。
4. 維修服務：提供全國聯保服務，快速響應客戶報修，提供維修、保養等全方位維修服務支持。
5. 客戶回訪：定期進行客戶回訪，了解產品使用情況，收集客戶意見，持續改進服務質量。
服務承諾
1. 快速響應：接到客戶報修后，我們將在*短時間內安排專業人員上門服務。
2. 質量保證：所有維修、更換配件均使用原廠正品，確保維修質量。
3. 透明收費：服務前明確告知客戶服務費用，杜絕任何隱性消費。
4. 無憂保修：提供超長質保期，讓客戶享受無憂的維修保障。
能率壁掛爐/鍋爐/熱水器清洗保養、維修服務政策注意事項說明：
能率維修服務承諾：
1、嚴格按照維修及操作規程維修，確保維修。
2、嚴把配件關，杜絕偽劣配件以枷舊的使用。
3、維修車間及前臺接待節日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維修制度，及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
4、外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，爭取當天完成維修。
5、經我中心維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修或更換配件出現問題，我中心負責返修。
選擇我們的理由
（1）市區上門僅需30分鐘。
（2）服務公開；故障公開；價格公開。
（3）上門的師傅均有十年以上的專修經驗，技術過硬，服務熱心。
（4）先檢測，報價，客戶同意后再開始 維修。
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