長虹空氣能/太陽能/熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
長虹空氣能/太陽能/熱水器維修服務(wù)說明：
1. 微笑服務(wù)系列
長虹微笑服務(wù)及長虹微笑服務(wù)2.0是長虹空氣能的標(biāo)志性服務(wù)，其核心理念在于“專業(yè)規(guī)范、極速直達、保養(yǎng)無憂、盡善盡美”，以“又好又快，微笑常在”為口號，為用戶打造星級服務(wù)體驗。
- 全面服務(wù)承諾：從售前咨詢、送貨安裝、使用指導(dǎo)到維修保養(yǎng)，長虹提供一站式服務(wù)，包括免費上門安檢、保養(yǎng)、送貨安裝、調(diào)試等。
- 保養(yǎng)套餐：為用戶免費提供基礎(chǔ)保養(yǎng)套餐與深度保養(yǎng)套餐，確保產(chǎn)品長期保持良好狀態(tài)，延長使用壽命。
- 高效響應(yīng)：推出2小時速約服務(wù)、24小時電話應(yīng)答和一般性故障上門處理，確保維修問題得到及時解決。
2. 創(chuàng)新服務(wù)模式
長虹微笑尊享會小程序：長虹空氣能上線“長虹微笑尊享會”小程序，提供預(yù)約安裝、報修申請、保養(yǎng)服務(wù)、客服咨詢、知識庫等一站式服務(wù)，解決了客戶的日常問題，提高了服務(wù)效率，讓維修更加便捷無憂。
3. 以舊換新廚改活動
- 積極響應(yīng)國家政策：長虹空氣能積極響應(yīng)國家以舊換新政策，推出以舊換新廚改活動，旨在通過技術(shù)創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動空氣能行業(yè)的變革。
- 極速換新服務(wù)：針對舊改市場，長虹提供“24小時極速換新”服務(wù)，承諾在24小時內(nèi)完成全部改造工作，至大限度減少用戶在廚房改造期間的生活不便。
- 限時五免服務(wù)：包括量尺、設(shè)計、拆舊、打孔、垃圾清運等限時免費服務(wù)，進一步降低消費者的改造成本。
4. 產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)創(chuàng)新
- 7星標(biāo)準(zhǔn)：長虹推出“7星標(biāo)準(zhǔn)”，重新定義了空氣能的至高標(biāo)準(zhǔn)，包括勁吸之星、靜音之星、凈潔之星、高效之星、高容之星、高能之星、智慧之星，體現(xiàn)了長虹對品質(zhì)的極致追求。
5. 用戶至上的服務(wù)理念
長虹空氣能始終堅持“用戶至上，服務(wù)至上”的理念，致力于為用戶提供專業(yè)、尊享、愉悅 |
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