三星冰箱、洗衣機清洗保養、維修等全系家電服務、
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三星冰箱、洗衣機維修服務說明:
1. 更快的響應:
- 為建立更完善的維修服務體系,三星冰箱在全國各地建立了多個維修服務網點,力爭覆蓋到所有銷售范圍。
- 消費者可以在三星冰箱商家網上進行一鍵預約,填寫家庭地址和維修品類后,通常會有專人在1.5小時內與消費者聯系,進一步確認預約服務時間。
- 距離消費者地址至近的三星冰箱網點,會按照預約時間進行上門服務,節省等待時間成本,操作更加便捷和省心。
2. 更長的保修期:
- 三星冰箱針對不同的系列產品,對其維修期進行了動態調整。保修時長一年起步,而對于部分使用頻次較低、不易損壞的產品,保修期甚至延長至五年。
- 特別是對于從2022年開始上市的新品,三星冰箱都做了保修時長的延長調整,從三年變更為五年。
3. 更透明的維修價格:
- 相較于市場上較為混亂無法統一的市場維修價格,三星冰箱在這方面做到了價格公開、公正、透明。
- 從上門維修的服務收費標準,到安裝輔材市場終端收費價目表,以及清洗的具體費用,消費者都可以在三星冰箱商家網上查詢到,杜絕了各網點亂收費的可能性。
4. 自營的維修服務團隊:
- 三星冰箱的維修服務團隊是自營的,這使得服務的品質更有保障,消費者使用起來更加放心。
- 自營團隊在維修過程中收費全程透明,商家網可查,不會像一些第三方維修公司亂收費。
5. 免費安裝服務:
- 消費者購買的三星冰箱灶具、煙機、燃氣熱水器、消毒柜、電熱水器等產品,由各級服務商提供一次免費上門安裝服務(產品因安裝環境導致需增加輔件的,由服務商提供安裝材料,并承擔相應法律責任)。
三星冰箱、洗衣機家電清洗保養、維修等全系家電服務、
、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州 |
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