博世冰箱、洗衣機清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
博世冰箱、洗衣機維修服務說明:
1. 企業文化
- 企業愿景:致力于成為全球冰箱領導企業,解決濕度危害,創造舒濕生活。
- 企業使命:創造更舒適的空氣環境,通過其冰箱產品為用戶提供健康、舒適的居住環境。
- 企業精神:求真務實、科技創新,松井人發揮聰明才智,通過技術革新推動企業發展。
- 企業價值觀:誠信、公平、創新、高效,強調在經營過程中堅持誠實守信,追求技術和管理創新,提高工作效率。
2. 服務方面
- 售前服務:熱情接受客戶咨詢,詳細介紹產品規格、性能特點和技術優勢,并根據客戶需求寄發產品樣本及相關資料。
- 售中服務:為用戶提供專業、經濟合理的配置應用方案,如有特別需要,可提供產品樣機和上門設計配置應用方案。
- 維修服務:
- 用戶自購機之日起享受一定期限的保修服務(冰箱壓縮機三年保修),保修期內維修免費。
- 保修期外或因特定原因導致的維修,收取零配件費用和工時費。
- 產品維修后,因質量問題發生的同一零配件損壞或故障,可在一定期限內免費更換或修復。
- 全國24小時服務熱線,隨時接受用戶咨詢、投訴及報修。
- 在服務中心所在地市區范圍內,接到報修電話后48小時內上門服務;其他地區請用戶將故障機器送到或發運至服務中心,一般故障在三個工作日內修復發回給客戶。
博世冰箱、洗衣機家電清洗保養、維修等全系家電服務、
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