美的空氣能熱水器等全系家電服務、
清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
美的空氣能熱水器維修服務說明:
1. 整機質保:美的產品針對整體出現的故障或產品本身質量問題造成的故障,提供免費維修、更換或退貨等服務。對于空氣能產品,整機質保期為三年,從發票開具之日起計算。這意味著在購買的三年內,如果空氣能整體出現非人為損壞的質量問題,消費者可以享受免費的維修或更換服務。
2. 零部件質保:除了整機質保外,美的還提供有限的零部件質保服務。例如,對于冰箱產品,制冷系統主要部件和主要電器部件保修三年,壓縮機也保修三年。這一服務一般不包括人為因素或不正常使用所造成的故障。
3. 人工服務質保:美的提供免費的人工服務技術支持,對于用戶使用過程中產生的問題,消費者可以聯系維修服務中心尋求幫助。
4. 延保服務:在質保期結束后,消費者可以選擇購買延保服務,以延長產品的質保期限。延保服務的費用和時長可以根據消費者的需求進行選擇,一般有1年或更長的選擇。
5. 優質服務體驗:美的集團堅決擁護和執行國家的相關法律法規,并提供了更高要求的服務承諾。用戶從選購產品開始就能享受到一系列的優質服務,包括24小時熱線電話咨詢、快速及時的上門服務、空氣能免費安裝服務等。
綜上所述,美的產品的質保服務涵蓋了整機質保、零部件質保、人工服務質保和延保服務等多個方面,旨在為消費者提供全面、周到的維修保障。同時,美的還通過優質的服務體驗,提升消費者的滿意度和信任度。
美的空氣能熱水器等全系家電服務、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等! |
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