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公 司: 萬(wàn)家通電器維修中心 280
發(fā)布時(shí)間:2024年07月02日
有 效 期:2024年12月29日
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    美的空氣能熱水器等全系家電服務(wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
美的空氣能熱水器維修服務(wù)說(shuō)明:

1. 整機(jī)質(zhì)保:美的產(chǎn)品針對(duì)整體出現(xiàn)的故障或產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題造成的故障,提供免費(fèi)維修、更換或退貨等服務(wù)。對(duì)于空氣能產(chǎn)品,整機(jī)質(zhì)保期為三年,從發(fā)票開(kāi)具之日起計(jì)算。這意味著在購(gòu)買的三年內(nèi),如果空氣能整體出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可以享受免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。
2. 零部件質(zhì)保:除了整機(jī)質(zhì)保外,美的還提供有限的零部件質(zhì)保服務(wù)。例如,對(duì)于冰箱產(chǎn)品,制冷系統(tǒng)主要部件和主要電器部件保修三年,壓縮機(jī)也保修三年。這一服務(wù)一般不包括人為因素或不正常使用所造成的故障。
3. 人工服務(wù)質(zhì)保:美的提供免費(fèi)的人工服務(wù)技術(shù)支持,對(duì)于用戶使用過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題,消費(fèi)者可以聯(lián)系維修服務(wù)中心尋求幫助。
4. 延保服務(wù):在質(zhì)保期結(jié)束后,消費(fèi)者可以選擇購(gòu)買延保服務(wù),以延長(zhǎng)產(chǎn)品的質(zhì)保期限。延保服務(wù)的費(fèi)用和時(shí)長(zhǎng)可以根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行選擇,一般有1年或更長(zhǎng)的選擇。
5. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn):美的集團(tuán)堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī),并提供了更高要求的服務(wù)承諾。用戶從選購(gòu)產(chǎn)品開(kāi)始就能享受到一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),包括24小時(shí)熱線電話咨詢、快速及時(shí)的上門(mén)服務(wù)、空氣能免費(fèi)安裝服務(wù)等。

綜上所述,美的產(chǎn)品的質(zhì)保服務(wù)涵蓋了整機(jī)質(zhì)保、零部件質(zhì)保、人工服務(wù)質(zhì)保和延保服務(wù)等多個(gè)方面,旨在為消費(fèi)者提供全面、周到的維修保障。同時(shí),美的還通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),提升消費(fèi)者的滿意度和信任度。


美的空氣能熱水器等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽(yáng)、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽(yáng)、南寧、石家莊、長(zhǎng)春、南昌、太原等!


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