夏普冰箱清洗保養
維修咨詢服務電話：4006-189123
夏普冰箱維修服務說明：
1. 售前服務：夏普重視售前服務的提供，通過真實地介紹產品的特性和功能，為顧客答疑解惑。這包括不厭其煩地講解和演示，使顧客對夏普的產品有深入的了解，以便在購買時能夠做出明智的選擇。
2. 售中服務：在銷售過程中，夏普實施“無搬動服務”原則，為購買產品的顧客提供免費送貨上門、安裝到位、現場調試以及月內回訪等服務。這些措施確保了顧客在購買和使用過程中的便利和舒適。
3. 全方位服務：夏普還推出了“全程管家365服務”，為用戶提供包括產品咨詢、設計、安裝、保養、維護、清洗在內的全方位服務。用戶只需撥打夏普24小時免費服務熱線，即可享受這些服務。
4. 人員要求：在為用戶提供上門服務時，夏普的工作人員需要遵循1系列規定，如出示星級服務資格證、公布統1收費標準和服務記錄單，確保服務過程的透明度和專業性。同時，他們還需要遵守“3不準”原則，即不喝用戶的水、不抽用戶的煙、不吃用戶的飯、不收用戶的禮品，以維護良好的職業形象和用戶關系。
夏普冰箱報修服務注意事項說明：
1、是選擇。消費者購買冰箱，或接受冰箱安裝、維修、移機、清洗、保養等服務時，務必選擇冰箱企業簽訂委托合同關系的品牌服務商，切勿網上或街邊隨意選擇。
2、是協商。消費者要預先與社區或物業管理部協商確認服務人員可否正常出入社區，如遇冰箱安裝環境不符合安全要求的情況，消費者與服務人員協商，可停止安裝服務或調整安裝方案。
3、是保存。消費者要保存購買冰箱發票，保存服務人員出具的服務工單和符合規定的收費憑證，保存銷售企業和服務企業的電話。
3、是查看。消費者要查看上門服務人員上崗證，根據防疫規定查看上門服務人員健康碼和行程碼，查看上門服務人員是否佩戴口罩。在冰箱安裝前，消費者要查看上門服務人員的高處作業證和高處作業收費價目表。 |
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