老板燃氣灶清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
老板燃氣灶服務說明:
一、資質證明種類及要求
1. 企業或行業頒發的維修技能等級證書,證明維修人員掌握了相應的技術知識和技能。
2. 老板或其授權機構頒發的上崗證或培訓合格證書,證明維修人員經過老板專業培訓并合格。
。
二、出示及核實流程
1. 上門服務前準備:維修人員在接受維修任務后,應整理并攜帶好所有相關的資質證明,確保在上門服務時能夠隨時出示。
2. 客戶要求出示:在維修過程中,如客戶要求查看維修人員的資質證明,維修人員應立即出示,并配合客戶進行核實。
3. 核實方式:客戶可以通過掃描證明上的二維碼、登錄老板商家網站或使用其他老板提供的驗證方式,對資質證明進行核實。
三、其他注意事項
1. 維修人員應保持良好的職業道德和服務態度,積極回應客戶的維修需求,確保維修質量和客戶滿意度。
2. 老板將定期對維修人員的資質進行復查和更新,以確保維修團隊的專業性和合法性。
老板燃氣灶服務政策如下:
1. 免費送貨上門服務:在購買產品后,我們將為您提供免費送貨上門服務。
2. 3年保修服務:我們的產品享受3年保修服務,期間因非人為因素引起的產品故障,我們將免費維修或更換。
3. 72小時電話回訪:在產品安裝完成后,我們將在72小時內進行電話回訪,確保您的使用情況。
4. 專業安裝服務:我們的專業安裝工程師將確保您的產品能夠正確、安全地安裝和使用。
5. 24小時在線客服:我們的在線客服將為您提供全天候的產品咨詢和技術支持服務。
6. 30天無理由退換貨:如果您對購買的產品不滿意,可在購買后30天內無理由退換。
7. 365天以換代修服務:在產品購買后365天內,如出現非人為因素引起的故障,我們將為您提供免費更換服務。
8. 全國聯保服務:我們的產品享受全國聯保服務,無論您在何處購買,均可享受到我們的保 |
|