博世熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
博世熱水器服務說明：
對于博世熱水器無發票保修的情況，以下是一些需要注意的事項：
1. 核實產品信息：首先，確保您清楚了解自己購買的博世熱水器的型號、序列號、生產日期等關鍵信息。這些信息將有助于您在申請保修時證明自己是合法的購買者。
2. 聯系商家客服：盡管沒有發票，您仍然可以通過博世的商家網站或客服熱線聯系到維修服務部門。向他們說明您的情況，并提供產品型號、序列號等關鍵信息，以便他們核實您的購買記錄。
3. 了解保修政策：不同的博世熱水器產品可能有不同的保修政策。在申請保修前，至好先了解清楚相關產品的保修期限、保修范圍以及需要提供的證明材料等信息。
4. 準備輔助證明材料：如果您沒有發票，可以嘗試提供其他輔助證明材料，如購買時的支付憑證、訂單截圖、產品照片等。這些材料可能有助于證明您的購買記錄和產品真實性。
5. 注意保修期限：確保您的熱水器產品仍在保修期限內。如果超過了保修期限，博世可能無法提供免費維修服務。因此，及時了解并確認保修期限是非常重要的。
博世熱水器服務政策如下：
1. 整機保修：家用機三年，公用機一年。特別備注：2022年9月9日后（含9月9日）購買的產品，用戶憑有效購機憑證或在微信小程序“博世服務中心”中綁定購買信息，享受“電機十年包修”。
2. 主要部件保修：家用機三年；公用機一年。其他保修政策包括箱體保修一年，附件保修30天，保修期外用戶購買的主要部件保修一年，其他部件保修30天。
3. 質量管理和安全合規：博世將“始終滿足顧客和社會的要求，提供令人滿意的產品和服務，真誠為顧客奉獻”作為公司的質量方針。
4. 卓越產品：博世熱水器始終堅守“服務就是心滿意足”的理念，遵循“顧客滿意*”的宗旨，不斷提高顧客服務質量，為消費者提供稱心如意的專業服務。 |
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