日立空調(diào)移機安裝，清洗保養(yǎng)，咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、日立空調(diào)服務(wù)說明：
一、標準化服務(wù)流程
日立始終堅持標準化服務(wù)流程，確保每一次服務(wù)都能達到高效、專業(yè)、一致的水平。從客戶預(yù)約、上門服務(wù)、產(chǎn)品安裝、使用指導(dǎo)到維修服務(wù)，每一個環(huán)節(jié)都遵循既定的規(guī)范和操作流程，為客戶提供可靠的服務(wù)保障。
二、高效快速響應(yīng)
日立注重服務(wù)的高效性和快速響應(yīng)能力。一旦客戶提出需求或遇到問題，我們將迅速響應(yīng)，及時安排服務(wù)人員前往現(xiàn)場，為客戶提供專業(yè)的解決方案。我們致力于縮短等待時間，讓客戶盡快享受到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
三、專業(yè)技術(shù)團隊
日立擁有專業(yè)的技術(shù)團隊，他們經(jīng)過嚴格的培訓(xùn)和認證，具備豐富的產(chǎn)品知識和實踐經(jīng)驗。無論是產(chǎn)品安裝、維修還是使用指導(dǎo)，他們都能提供專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案，確保客戶能夠充分利用日立產(chǎn)品的功能和性能。
四、貼心細致服務(wù)
日立注重服務(wù)細節(jié)，致力于為客戶提供貼心、周到的服務(wù)體驗。服務(wù)人員會主動關(guān)心客戶的使用感受，耐心解答客戶的問題，并根據(jù)客戶需求提供個性化的解決方案。我們關(guān)注客戶的每一個需求，讓客戶感受到日立的關(guān)懷和用心。
二、南寧日立空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. “三包”標準：在“三包”有效期內(nèi)，產(chǎn)品享受免費修理，包括材料費和工時費。
2. 有效期計算：“三包”有效期自開具發(fā)票之日起計算。若產(chǎn)品實際交付時間晚于發(fā)票開具時間的，則“三包”有效期自實際交付日起計算。消費者需提供發(fā)票、收貨憑證等相應(yīng)憑證以享受“三包”服務(wù)。
3. 特殊情況處理：對于為社會集團消費和生產(chǎn)消費購買的家用家電用戶，其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。對于降價銷售的有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用家電，對其降價部位不再實行“三包”責任。
4. 不屬于“三包”范疇的情況：消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的；自行或非經(jīng)日立授權(quán)維修中心 |
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