三菱電機(jī)/重工空調(diào)移機(jī)安裝，清洗保養(yǎng)，咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱電機(jī)/重工空調(diào)服務(wù)說明：
1. 服務(wù)流程的規(guī)范化：確保服務(wù)人員按照既定流程提供服務(wù)，減少服務(wù)過程中的疏漏和錯(cuò)誤。
2. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一化：通過制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保所有用戶都能享受到相同水平的服務(wù)質(zhì)量。
3. 遵守相關(guān)法律法規(guī)：在提供服務(wù)的過程中，嚴(yán)格遵守國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)的合法性和合規(guī)性。
而“無憂管家服務(wù)”則可能包括：
1. 一站式服務(wù)：提供從購買、安裝、使用到維修等一站式服務(wù)，讓用戶無需為各種瑣事操心。
2. 專業(yè)管家團(tuán)隊(duì)：組建專業(yè)的管家團(tuán)隊(duì)，為用戶提供定制化的服務(wù)方案，滿足用戶的個(gè)性化需求。
3. 及時(shí)響應(yīng)與解決：對于用戶提出的問題或需求，能夠快速響應(yīng)并提供有效的解決方案，讓用戶感受到真正的無憂服務(wù)。
二、廣州三菱電機(jī)/重工空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 整機(jī)保修：家用機(jī)三年，公用機(jī)一年。用戶憑有效購機(jī)憑證或在微信小程序“三菱電機(jī)/重工服務(wù)中心”中綁定購買信息，享受“電機(jī)十年包修”。
2. 主要部件保修：家用機(jī)三年；公用機(jī)一年。
3. 其他保修政策：箱體保修一年；附件保修30天；保修期外用戶購買的主要部件保修一年，其他部件保修30天。
4. 研發(fā)準(zhǔn)則：中國三菱電機(jī)/重工積極引入集團(tuán)先進(jìn)技術(shù)，并根據(jù)中國本土需求，基于全國研發(fā)準(zhǔn)則，對集團(tuán)技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化提升。
5. 質(zhì)量管理：三菱電機(jī)/重工將“始終滿足顧客和社會(huì)的要求，提供令人滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，真誠為顧客奉獻(xiàn)”作為公司的質(zhì)量方針。
6. 安全合規(guī)：三菱電機(jī)/重工家電制定了高于國際標(biāo)準(zhǔn)的安全及性能規(guī)定，在新產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)及評價(jià)環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，并建立合規(guī)監(jiān)查機(jī)制。
7. 顧客服務(wù)：三菱電機(jī)/重工家電始終堅(jiān)守“服務(wù)就是心滿意足”的理念，遵循“顧客滿意帝一”的宗旨。 |
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