三菱電機/重工空調移機安裝,清洗保養,咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱電機/重工空調服務說明:
1. 服務流程的規范化:確保服務人員按照既定流程提供服務,減少服務過程中的疏漏和錯誤。
2. 服務標準的統一化:通過制定統一的服務標準,確保所有用戶都能享受到相同水平的服務質量。
3. 遵守相關法律法規:在提供服務的過程中,嚴格遵守國家和地方的相關法律法規,確保服務的合法性和合規性。
而“無憂管家服務”則可能包括:
1. 一站式服務:提供從購買、安裝、使用到維修等一站式服務,讓用戶無需為各種瑣事操心。
2. 專業管家團隊:組建專業的管家團隊,為用戶提供定制化的服務方案,滿足用戶的個性化需求。
3. 及時響應與解決:對于用戶提出的問題或需求,能夠快速響應并提供有效的解決方案,讓用戶感受到真正的無憂服務。
二、廣州三菱電機/重工空調服務政策如下:
1. 整機保修:家用機三年,公用機一年。用戶憑有效購機憑證或在微信小程序“三菱電機/重工服務中心”中綁定購買信息,享受“電機十年包修”。
2. 主要部件保修:家用機三年;公用機一年。
3. 其他保修政策:箱體保修一年;附件保修30天;保修期外用戶購買的主要部件保修一年,其他部件保修30天。
4. 研發準則:中國三菱電機/重工積極引入集團先進技術,并根據中國本土需求,基于全國研發準則,對集團技術進行優化提升。
5. 質量管理:三菱電機/重工將“始終滿足顧客和社會的要求,提供令人滿意的產品和服務,真誠為顧客奉獻”作為公司的質量方針。
6. 安全合規:三菱電機/重工家電制定了高于國際標準的安全及性能規定,在新產品開發、設計及評價環節嚴格執行,并建立合規監查機制。
7. 顧客服務:三菱電機/重工家電始終堅守“服務就是心滿意足”的理念,遵循“顧客滿意帝一”的宗旨。 |
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