日立空調移機安裝,清洗保養,咨詢服務電話:4006-189123
一、日立空調服務說明:
1. 24小時按約送達:這表示日立公司承諾在24小時內按照約定的時間將產品或服務送達客戶手中。這種快速的配送服務能夠滿足客戶的緊急需求,提高客戶滿意度。
2. 日立服務:這是指日立公司提供的售前、售中和維修服務。日立公司致力于為客戶提供全方位、高品質的服務體驗,以滿足客戶的需求和期望。
3. 全程跟蹤:這意味著在產品或服務從訂單確認到送達客戶的整個過程中,日立公司將對其進行全程跟蹤和監控。這可以確保產品或服務能夠按時、安全地送達客戶手中,同時也有助于及時發現和解決問題,提高客戶滿意度。
二、佛山日立空調服務政策如下:
1. 24小時全國服務熱線,統一安排,為顧客提供維修服務。
2. 產品響應服務:對于市區,產品在2小時內響應,郊區4小時響應。其他產品在市區24小時內、郊區48小時內快速及時地響應服務。
3. 免費設計服務安裝方案:全系列產品提供免費設計服務安裝方案服務,在規定范圍內提供免費安裝服務。
4. 定期回訪服務:全系列產品定期提供電話回訪服務,同時提供免費定期上門回訪服務。
5. 三包規定執行服務:經正規渠道購買的產品按三包規定執行服務。 |
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