TCL空調移機安裝，清洗保養，咨詢服務電話：4006-189123
一、TCL空調服務說明：
一、儀表著裝整潔
服務人員上門時，必須穿著整潔、規范的TCL服務工裝，佩戴工牌，展現出良好的職業素養。同時，注意個人衛生，保持頭發、面部、手部等部位的清潔，給用戶留下良好的印象。
二、禮貌自我介紹
服務人員到達用戶家中后，應首先禮貌地進行自我介紹，說明來意和服務內容，讓用戶明確知道服務人員的身份和目的。同時，使用禮貌用語，尊重用戶，營造出輕松愉快的交流氛圍。
三、征求用戶許可
在進行服務前，服務人員應征求用戶的許可，確認服務范圍、服務時間等細節，確保雙方對服務內容有明確的了解和認可。同時，尊重用戶的隱私，不隨意觸碰或查看用戶的私人物品。
四、保護用戶環境
服務人員應注意保護用戶家中的環境，不亂扔垃圾、不隨意踩踏家具和地面。在提供服務時，應盡量減少對用戶生活的影響，保持用戶家中的整潔和舒適。
五、鋪設工作墊布
為了避免在服務過程中弄臟用戶家中的地面或家具，服務人員應在工作區域鋪設工作墊布。這既是對用戶環境的尊重，也是展現TCL專業服務態度的體現。
六、溝通安裝位置
在安裝產品時，服務人員應與用戶充分溝通，了解用戶的需求和喜好，確定*佳的安裝位置。同時，解釋產品的安裝方式和注意事項，確保用戶能夠了解并滿意安裝結果。
二、福州TCL空調服務政策如下：
1. 尊重客戶：尊重客戶的意見、需求和感受，保持禮貌、友善和尊重的態度。
2. 專業性：服務人員應具備專業知識和技能，能夠為客戶提供準確、專業的解答和服務。
3. 熱情周到：服務人員應熱情周到，積極主動地為客戶提供服務，關注客戶的需求和問題。
4. 耐心細致：服務人員應耐心細致地傾聽客戶的問題和需求，不厭其煩地解答客戶的疑問，為客戶提供滿意的解決方案。
5. 誠信守信：服務人 |
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