華帝燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、華帝燃?xì)庠罘⻊?wù)說明：
1. 售前服務(wù)：華帝通過建立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品庫、發(fā)放產(chǎn)品知識普及手冊、提供專業(yè)的導(dǎo)購顧問等方式，幫助消費者更好地了解產(chǎn)品性能和特點，選擇適合自己的產(chǎn)品。
2. 售中服務(wù)：在產(chǎn)品銷售過程中，華帝要求導(dǎo)購顧問遵循誠信和專業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為消費者提供個性化的選購建議和專業(yè)的安裝服務(wù)。同時，華帝還簡化了銷售結(jié)算流程，為消費者提供便捷周到的購買服務(wù)。
3. 維修服務(wù)：華帝承諾提供三年的維修服務(wù)質(zhì)保期限，其中壓縮機質(zhì)保期限為五年。在質(zhì)保期內(nèi)，消費者可以享受到免費維修和更換故障件的服務(wù)。此外，華帝還提供故障檢測、現(xiàn)場維修、更換部件、維修保養(yǎng)、技術(shù)咨詢等全方位的維修服務(wù)。如果消費者需要上門維修，華帝服務(wù)人員會提前電話預(yù)約，確保服務(wù)及時、周到。
二、華帝燃?xì)庠罘⻊?wù)理念如下：
1. 免費安裝：在購買華帝的產(chǎn)品后，用戶在三包期內(nèi)可以享受免費的安裝服務(wù)。
2. 免費調(diào)試與指導(dǎo)：在購買后的三包期內(nèi)，如果用戶需要對設(shè)備進(jìn)行調(diào)試或者使用指導(dǎo)，華帝會提供免費的服務(wù)。
3. 免費維修、保養(yǎng)：在三包期內(nèi)，如果設(shè)備出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，用戶可以向華帝維修服務(wù)中心尋求免費的維修或保養(yǎng)服務(wù)。此外，華帝還提供設(shè)備清洗、檢查、調(diào)整等保養(yǎng)服務(wù)。
4. 終身維修服務(wù)：即使在三包期外，用戶仍然可以享受華帝的維修服務(wù)，包括設(shè)備維修、更換零部件等。
5. 全球產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險：購買華帝熱能產(chǎn)品（中國）有限公司產(chǎn)品的用戶，可以免費享有華帝公司全球產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險。 |
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