格力空氣能熱水器等全系家電服務(wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
格力空氣能熱水器維修服務(wù)說明:
1. 全程高端體驗:格力追求的不只是產(chǎn)品價格的高昂,更是用戶體驗的超值。從交互、設(shè)計、研發(fā),到制造、銷售、服務(wù),格力都致力于為用戶提供全流程的高端體驗。
2. 7星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):格力創(chuàng)立了全國高端空氣能至個7星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),打造全流程高端服務(wù)體系,給用戶提供終身極致關(guān)懷。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:免費上門設(shè)計、免費檢測水電、產(chǎn)品送裝一體、免安裝材料費、免費清洗、用戶關(guān)愛、VIP用戶終身保修等。
3. 事前服務(wù):與傳統(tǒng)服務(wù)相比,格力7星服務(wù)更加注重事前服務(wù),即在購前針對用戶需求及家居環(huán)境提供整套設(shè)計,旨在想在用戶之前,更加用心。
4. 成套服務(wù):傳統(tǒng)服務(wù)僅提供單品服務(wù),而格力7星服務(wù)則從單品服務(wù)拓展到整套產(chǎn)品服務(wù),用戶僅需下單便可全程無憂,格力完成后續(xù)送裝一體服務(wù),并做到成套送裝,成套維保。
5. 增值服務(wù):除了傳統(tǒng)的維修服務(wù)外,格力7星服務(wù)還提供一系列的增值服務(wù),如精致安裝、清洗保養(yǎng)、空氣能體檢、管家服務(wù)等,這些服務(wù)都是根據(jù)用戶實際情況從售前到維修提供的。
6. 關(guān)懷服務(wù):在維修服務(wù)結(jié)束后,格力還會為用戶提供免費測水、測電、測空氣、會員關(guān)愛等關(guān)懷服務(wù),以及格力用戶專屬權(quán)益,這些細(xì)節(jié)之處展現(xiàn)了公司對用戶體驗的重視。
綜上所述,格力公司的服務(wù)理念主要體現(xiàn)在提供全程高端體驗、7星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、事前服務(wù)、成套服務(wù)、增值服務(wù)和關(guān)懷服務(wù)等方面,致力于為用戶帶來細(xì)致入微的科技呵護(hù)和前所未有的科技享受。
格力空氣能熱水器等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等! |
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