格力空氣能熱水器等全系家電服務、
清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
格力空氣能熱水器維修服務說明:
1. 全程高端體驗:格力追求的不只是產品價格的高昂,更是用戶體驗的超值。從交互、設計、研發,到制造、銷售、服務,格力都致力于為用戶提供全流程的高端體驗。
2. 7星級服務標準:格力創立了全國高端空氣能至個7星級服務標準,打造全流程高端服務體系,給用戶提供終身極致關懷。具體服務內容包括但不限于:免費上門設計、免費檢測水電、產品送裝一體、免安裝材料費、免費清洗、用戶關愛、VIP用戶終身保修等。
3. 事前服務:與傳統服務相比,格力7星服務更加注重事前服務,即在購前針對用戶需求及家居環境提供整套設計,旨在想在用戶之前,更加用心。
4. 成套服務:傳統服務僅提供單品服務,而格力7星服務則從單品服務拓展到整套產品服務,用戶僅需下單便可全程無憂,格力完成后續送裝一體服務,并做到成套送裝,成套維保。
5. 增值服務:除了傳統的維修服務外,格力7星服務還提供一系列的增值服務,如精致安裝、清洗保養、空氣能體檢、管家服務等,這些服務都是根據用戶實際情況從售前到維修提供的。
6. 關懷服務:在維修服務結束后,格力還會為用戶提供免費測水、測電、測空氣、會員關愛等關懷服務,以及格力用戶專屬權益,這些細節之處展現了公司對用戶體驗的重視。
綜上所述,格力公司的服務理念主要體現在提供全程高端體驗、7星級服務標準、事前服務、成套服務、增值服務和關懷服務等方面,致力于為用戶帶來細致入微的科技呵護和前所未有的科技享受。
格力空氣能熱水器等全系家電服務、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等! |
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