全國(guó)維修服務(wù)熱線:400-835-7955
一、電源與啟動(dòng)故障​
無(wú)法開(kāi)機(jī) / 自動(dòng)關(guān)機(jī):安全電池虧空會(huì)伴藍(lán)燈閃爍,需充電;電源線接頭斷裂或低溫(<5℃)致電池活性降,室溫靜置后可試開(kāi)機(jī)。​
充電異常:充電觸點(diǎn)積灰氧化易 “偽充電”,酒精棉片清潔可緩解;充電座電極變形或長(zhǎng)期閑置虧電,需調(diào)整電極或充電 3 小時(shí)以上。​
二、滾刷與清潔故障​
滾刷不轉(zhuǎn) / 卡頓:毛發(fā)纏繞軸承是主因,清理即可;電機(jī)碳刷磨損或熔斷,可能報(bào) E7 故障碼。​
清潔不徹底 / 留水漬:滾刷錯(cuò)位漏擦,吸水膠條磨損或雜物殘留致污水難吸附;非專(zhuān)用清潔液起沫堵塞濾網(wǎng),需清洗污水箱與滾刷。​
三、噴水與水箱故障​
不出水 / 水量異常:清水箱缺水、水位傳感器被擋或出水管堵(發(fā)絲 / 殘?jiān)?xì)針疏通或順理管路可恢復(fù)。​
水箱漏水:污水箱未卡緊或密封蓋未擰嚴(yán),密封圈老化也會(huì)滲水,需更換新件。​
四、吸力與吸水故障​
吸力不足:吸水膠條磨損破壞密封,換膠條可改善;軟管破損 / 堵塞致吸力減,需更換或清理。​
吸水口堵塞:雜物吸入或污水箱滿(mǎn)溢倒灌,拆滾刷罩清理、沖管路即可。​
五、電池與續(xù)航故障​
續(xù)航驟減:鋰電循環(huán) 500 次后容量降,過(guò)度充放加速老化。​
充放電異常:充電器故障致充電慢,高溫(>35℃)觸發(fā)保護(hù)中斷充電,移陰涼處即可。​
六、系統(tǒng)與硬件故障​
故障碼 / 按鍵無(wú)響應(yīng):E2 為滾刷卡滯(清異物重啟),E7 為電機(jī)異常;按鍵失靈長(zhǎng)按開(kāi)關(guān)鍵 5 秒強(qiáng)制關(guān)機(jī)。​
噪音 / 移動(dòng)異常:滾刷纏異物噪音增,電機(jī)齒輪磨損 / 缺油嘯叫需檢修;驅(qū)動(dòng)輪轉(zhuǎn)速失衡致不走直線,清理輪軸即可。​
快速排查​
啟動(dòng)故障查插座 / 電源線 / 觸點(diǎn);清潔異常清滾刷 / 膠條;噴水 / |