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尚順通信設備（上海）有限公司

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尚順通信設備（上海）有限公司

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產品目錄

上海領域電腦話務員LW-6100調試和LW6200維修和安裝技術協助

詳細說明

領域LW-6100和LW-6200它是電腦話務員，就是代替人工接聽電話來電，然后根據主叫撥號，進行轉接的一個設備；一般來說是需要配合電話交換機進行工作使用的；

在上海我們可以為企業客戶提供技術協助和安裝，提供設備編程調試；

1開機進系統和恢復出廠設置。

領域6100快速安裝設置程序；連接電話分機線到LW-OP6100的LINE1和LINE2的端口上，接上電源設備會自動開機，聽到“嘀、嘀”聲音同時紅色POWER燈開媽閃爍，表示設備啟動成功。

【來電顯示】3000 設置成2，3001設置成2，這是延時振鈴的意思，默認是0，有可能還沒有檢測到來電就轉接了。3000是1線，3001是2線 .

【上下班切換】3003 0=自動切換 1=上班時間 2=午休時間 3=下班時間 4=放假時間

進入和退出設置的方法；使用分機連接話務員LINE1或是LINE2的分機號碼，聽到歡迎詞后輸入*900，進入系統程序的默認密碼是1234，對照說明書編碼參數輸入，設置完成后要輸入*900結束編程。

恢復出廠設置方法；進入系統編程，輸入1000，并設置值為00聽到“嘀”一聲音就可以了。

2、檢測閃斷時間和信號音

使用分機或外線撥打連接設備的分機，聽到接待語輸入一個空閑的分機，聽到請稍后，系統開始檢測閃斷時間，稍后被叫分機開始振鈴，請不要接聽。幾秒鐘過后聽到“分機無人接聽”的提示音。然后輸入一個在占線的分機號碼，聽到“分機忙線”的提示音，此時先前亮起的紅色STATUS指示粉熄滅表示轉接時間和信號音周期時間參數已經建立并保存。

3、設置分機號碼群和總機號碼。

進到系統當中輸入編碼1010設置分機群1的開始號碼，編碼1011設置分機群1的結束號碼，編碼2001、2002設定上班時段的各話務端口總機。

4、錄制接待語（歡迎詞）

輸入編碼8101依照語音提示錄制上班時間段的普通話接待語。（注意；錄制環境應當盡量遠離噪聲，推薦使用編程端口（PC/PROG）錄音。（輸入8