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尚順通信設備(上海)有限公司
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現在電子產品的質量相對還是可靠的,因為電話交換機,它是由用戶給出指令編程運行的,也就說,你想要交換機怎么樣按照你的指令工作,是需要寫入編程的,比如你的外線打進來,是需要到達那個分機工位上,還是說需要幾部分機同時振鈴,這個只需要按說明書寫編程就可以了;
因為在出廠的時候,每一臺電話交換機它的指令都是初始化的,每一個公司,對電話分機需要的作用都不同,比如這個電話分機是放在門衛的,可能就需要它不可以打國際長途,比如放在車間的,就可能需要它不可以打電話,只可以接電話等,所以需要寫不同的編程來控制它運行;
那么問題來了;
正是由于它的所有運行,都是需要人為的輸入指令運行,所以多數情況下,沒有按照你現在的想法來運行的時候,只是由于指令沒有設置正確,我們只需要輸入正確的指令,電話交換機就會按照編程運行。
所以多數的問題,我們都是可以通過修正編程來解決它的,就算是一部分硬件有問題,我們也可以刪除或者是關閉這些硬件,讓空閑的端口啟用,也可以讓舊電話交換機處于一個正常的運行狀態當中;
在你遇到故障的時候,需要進行如下檢測,排除這些可能后,再送到維修站,可能更容易處理;
1、電話分機,可以打出去,但是打不進來;
這個故障,可能只是你編程沒有設置正確的分機號碼,可以進編程當中,查看一下,這部分機的正確分機號碼,或者是不是這部分機,設置了免打擾,或者是分機的呼叫轉移,這種不屬于硬件故障,可以通過修正編程來解決它的;
當然也可能是外線故障了,這個需要聯絡運營商才可以處理的故障;
因為你呼出使用的外線,和呼入使用的,并不是同一條外線,所以呼出是正常的,呼入是不正常的,如果運營商,也排除了外線原因,則可以上門檢測故障原因。
2、分機打不了國內,國際長途電話;
查看一下,等級限制當中,管理員限制了部分電話的功能,比如這部電 |
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