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尚順通信設(shè)備（上海）有限公司
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現(xiàn)在電子產(chǎn)品的質(zhì)量相對還是可靠的，因?yàn)殡娫捊粨Q機(jī)，它是由用戶給出指令編程運(yùn)行的，也就說，你想要交換機(jī)怎么樣按照你的指令工作，是需要寫入編程的，比如你的外線打進(jìn)來，是需要到達(dá)那個分機(jī)工位上，還是說需要幾部分機(jī)同時振鈴，這個只需要按說明書寫編程就可以了；
因?yàn)樵诔鰪S的時候，每一臺電話交換機(jī)它的指令都是初始化的，每一個公司，對電話分機(jī)需要的作用都不同，比如這個電話分機(jī)是放在門衛(wèi)的，可能就需要它不可以打國際長途，比如放在車間的，就可能需要它不可以打電話，只可以接電話等，所以需要寫不同的編程來控制它運(yùn)行；
那么問題來了；
正是由于它的所有運(yùn)行，都是需要人為的輸入指令運(yùn)行，所以多數(shù)情況下，沒有按照你現(xiàn)在的想法來運(yùn)行的時候，只是由于指令沒有設(shè)置正確，我們只需要輸入正確的指令，電話交換機(jī)就會按照編程運(yùn)行。
所以多數(shù)的問題，我們都是可以通過修正編程來解決它的，就算是一部分硬件有問題，我們也可以刪除或者是關(guān)閉這些硬件，讓空閑的端口啟用，也可以讓舊電話交換機(jī)處于一個正常的運(yùn)行狀態(tài)當(dāng)中；
在你遇到故障的時候，需要進(jìn)行如下檢測，排除這些可能后，再送到維修站，可能更容易處理；
1、電話分機(jī)，可以打出去，但是打不進(jìn)來；
這個故障，可能只是你編程沒有設(shè)置正確的分機(jī)號碼，可以進(jìn)編程當(dāng)中，查看一下，這部分機(jī)的正確分機(jī)號碼，或者是不是這部分機(jī)，設(shè)置了免打擾，或者是分機(jī)的呼叫轉(zhuǎn)移，這種不屬于硬件故障，可以通過修正編程來解決它的；
當(dāng)然也可能是外線故障了，這個需要聯(lián)絡(luò)運(yùn)營商才可以處理的故障；
因?yàn)槟愫舫鍪褂玫耐饩�，和呼入使用的，并不是同一條外線，所以呼出是正常的，呼入是不正常的，如果運(yùn)營商，也排除了外線原因，則可以上門檢測故障原因。
2、分機(jī)打不了國內(nèi)，國際長途電話；
查看一下，等級限制當(dāng)中，管理員限制了部分電話的功能，比如這部電 |
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