力巨人集成灶、燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
力巨人集成灶、燃氣灶維修服務(wù)說明:
一、服務(wù)理念
力巨人集成灶秉承“以人為本、創(chuàng)新創(chuàng)造”的核心理念,堅持“用科技善待生活”的使命。在服務(wù)方面,力巨人以“用戶為先”為服務(wù)宗旨,致力于為用戶提供專業(yè)、尊享、愉悅的服務(wù)體驗。力巨人不斷升級其服務(wù)體系,從“微笑服務(wù)”到“微笑服務(wù)2.0”,再到全面升級的“微笑服務(wù)”,都體現(xiàn)了力巨人對服務(wù)品質(zhì)的不懈追求。
二、服務(wù)承諾
力巨人集成灶在服務(wù)方面做出了多項承諾,以確保消費者在使用產(chǎn)品過程中享受到無憂的服務(wù)體驗:
1. 安心退換貨:力巨人集成灶向消費者承諾,在購買特定型號(如S6、X6、X1系列)集成灶后,若因產(chǎn)品本身原因出現(xiàn)質(zhì)量問題,可享受7天內(nèi)無理由退貨和15天內(nèi)無憂換貨服務(wù),且換同款集成灶不收取任何折舊費。
2. 機器保修承諾:力巨人集成灶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的保修服務(wù),讓消費者放心購買集成灶,享受至具性價比的“集成廚電”產(chǎn)品。
3. 快速響應(yīng)服務(wù):力巨人集成灶推出2小時速約服務(wù)、24小時電話應(yīng)答服務(wù)以及24小時一般性故障上門處理服務(wù),確保高效響應(yīng)維修問題,讓用戶享受到尊貴VIP的貼心關(guān)懷。
4. 免費服務(wù)承諾:力巨人集成灶提供高層送貨上門、免費安裝調(diào)試以及擁有2次的免費保養(yǎng)機會等免費服務(wù)事項,大大降低了消費者的使用成本。
5. 特色保養(yǎng)服務(wù):力巨人集成灶特別推出基礎(chǔ)保養(yǎng)套餐與深度保養(yǎng)套餐,為用戶提供高品質(zhì)的保養(yǎng)服務(wù),確保產(chǎn)品的長期使用性能和壽命。
三、對消費者需求的積極響應(yīng)
力巨人集成灶始終堅持以消費者為中心,不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。通過設(shè)立維修服務(wù)預(yù)約熱線、商家網(wǎng)站、商家微信公眾號以及線下門店等多種渠道,力巨人集成灶為消費者提供更加便捷、高效的服務(wù)。同時,力巨人集成灶還擁有一支專業(yè)的服務(wù)團隊,他們具備 |