康泉熱水器、燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
康泉熱水器、燃氣灶、油煙機維修服務(wù)說明:
1. 完善的發(fā)貨系統(tǒng):
- 康泉采用歐盟配貨ERP系統(tǒng),精準分析代理商和經(jīng)銷商的需求,確保及時發(fā)貨,以保證市場的穩(wěn)定供應(yīng)。
2. 嚴格的質(zhì)保體系:
- 康泉對所有產(chǎn)品采用一年包換,三年保修,終身維護的服務(wù)體系。這一標準遠超過國內(nèi)熱水器行業(yè)普遍要求的“三個月包換,一年保修”,并且也高于歐盟熱水器服務(wù)標準要求的“10個月包換,2.5年保修”。
3. 專業(yè)的培訓與支持:
- 康泉每年舉辦導購培訓會和業(yè)務(wù)培訓會議,幫助代理商和經(jīng)銷商培養(yǎng)優(yōu)秀的市場開拓和導購人員。
- 市場網(wǎng)絡(luò)人員、區(qū)域經(jīng)理和工程技術(shù)人員會定期前往代理商和經(jīng)銷商所在地,協(xié)助進行市場網(wǎng)點開發(fā)、導購培訓和安裝培訓。
- 對于工程單,康泉有專業(yè)的工程技術(shù)人員提供現(xiàn)場考察、產(chǎn)品選型、工程報價等支持。
4. 靈活的促銷與團購政策:
- 康泉為代理商和經(jīng)銷商提供年度促銷支持,包括精品款式、贈品及相關(guān)水熱水器產(chǎn)品的低價促銷。
- 團購產(chǎn)品享受折扣價格,且公司采取零利潤支持耗材及相關(guān)產(chǎn)品,以確保維修無憂。
5. 因地制宜的產(chǎn)品解決方案:
- 根據(jù)不同地區(qū)和水質(zhì)情況,康泉提供定制化的產(chǎn)品方案,如廚房機、全屋機等,以滿足不同消費者的需求。
6. 快速響應(yīng)的客服體系:
- 康泉設(shè)有24小時客服電話,對于投訴或咨詢,確保在接到投訴后的12小時內(nèi)處理,并在24小時內(nèi)給出客戶滿意的回復。
7. 國際化的服務(wù)標準:
- 康泉以國際服務(wù)標準為準繩,致力于為客戶提供專業(yè)、人性、完善的服務(wù),讓消費者使用安心、放心、省心。
康泉熱水器、燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、 |