LG冰箱清洗保養
維修咨詢服務電話:4006-189123
LG冰箱維修服務說明:
一、包修期限與范圍
LG冰箱產品自購買之日起,享有相應的包修期限。具體包修期限根據產品類型不同而有所差異,請參照產品說明書或商家網站公布的信息。在包修期限內,因產品質量問題導致的故障,我們將提供免費維修服務。
二、包修期起算時間
包修期起算時間以您購買產品的發票開具日期為準。請您妥善保管好發票,以便在需要維修時能夠提供有效的購買憑證。
三、憑證與發票的重要性
購買憑證(如發票、收據等)是享受LG冰箱保修服務的重要依據。在申請維修服務時,您需要提供有效的購買憑證以證明產品在保修期內。因此,請您務必妥善保管好購買憑證,并確保憑證上的信息清晰、準確。
四、不免費保修情況
在以下情況下,我們將無法提供免費保修服務:
1. 產品超過包修期限;
2. 因人為因素(如誤操作、故意損壞等)導致的故障;
3. 未經授權的維修或改裝導致的故障;
4. 因不可抗力(如自然災害、戰爭等)導致的故障。
請您在使用產品時注意遵守使用說明,避免以上情況的發生。
五、有償服務說明
在包修期外或不屬于免費保修范圍的情況下,我們將提供有償維修服務。您可以聯系我們的維修服務中心,了解具體的維修費用及流程。
六、收費標準與發票
有償服務的收費標準根據產品類型、故障情況及維修難度等因素而定。在維修完成后,我們將為您提供正規的維修發票,確保您的權益得到保障。
七、服務滿意度確認
我們非常重視您的服務體驗,每次維修完成后,我們都會邀請您對我們的服務進行滿意度評價。您的意見和建議將幫助我們不斷改進服務質量,為您提供更好的服務體驗。 |