東芝中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 6年包修:東芝中央變頻空調(diào)實行6年包修政策,即從購買之日起6年內(nèi),任何產(chǎn)品問題都可以享受全免費維修服務(wù),包括上門、工藝和配件等全部不收費。這一政策不限機型、不限冷媒種類、不設(shè)任何附加條件。然而,需要注意的是,如果空調(diào)超過了保修期限,將不再享受免費維修服務(wù),需要支付相應(yīng)的維修費用。此外,如果無法提供有效的購買憑證或保修卡,其購買日期只能按照日期條形碼上面的出廠日期計算,如果條形碼也沒有了,則不能享受免費維修服務(wù)。
2. 安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):東芝中央空調(diào)在安裝方面也有一套嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。安裝前,服務(wù)人員會進(jìn)行詳細(xì)的現(xiàn)場勘查,確保安裝環(huán)境符合要求。安裝過程中,服務(wù)人員會嚴(yán)格遵守安裝規(guī)范,確保空調(diào)安裝質(zhì)量。安裝完成后,服務(wù)人員還會進(jìn)行全面的質(zhì)量檢測,確保空調(diào)運行正常。此外,東芝中央空調(diào)還提供安裝后的維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù),確保空調(diào)長期穩(wěn)定運行。
二、東芝中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 維修服務(wù):東芝中央非常注重維修服務(wù),致力于為消費者提供全方位的服務(wù)支持。無論是產(chǎn)品安裝、調(diào)試,還是維修保養(yǎng),東芝中央都有專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊為消費者提供貼心、高效的服務(wù)。此外,東芝中央還提供免費的上門取送服務(wù),讓消費者足不出戶就能享受到專業(yè)的維修服務(wù)。
2. 安裝服務(wù):對于需要安裝的產(chǎn)品,東芝中央提供專業(yè)的安裝服務(wù)。安裝師傅會在購買后主動聯(lián)系消費者,確認(rèn)安裝細(xì)節(jié),并根據(jù)實際情況提供合理的安裝方案。在安裝過程中,師傅會嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行,確保產(chǎn)品的安裝質(zhì)量和使用效果。
3. 維修服務(wù):如果產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)問題,東芝中央提供及時的維修服務(wù)。消費者可以通過維修服務(wù)熱線或廠家網(wǎng)站預(yù)約維修,東芝中央會派遣專業(yè)的維修人員上門服務(wù)。在維修過程中,維修人員會仔細(xì)檢查產(chǎn)品,找出問題所在,并提供合理的解決方案。
4. 客戶關(guān)懷: |