長虹空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、長虹空調服務說明:
1. 整機6年包修:這一政策對消費者來說是一個很大的保障。它意味著在購買長虹的除菌艙空調系列后,消費者可以享受到長達6年的整機包修服務。這體現了長虹對自家產品質量的自信,同時也為消費者提供了一個長期的保障,讓長虹無需擔心空調在使用過程中出現問題。
2. 服務下鄉:這是長虹空調對農村市場的一種深度服務。通過送服務下鄉,長虹不僅提供了上門免費清洗空調的服務,還普及了健康空調的知識,向用戶普及臟空調的危害,激發用戶健康空氣意識。這種服務下鄉的活動,既滿足了農村用戶的需求,也是長虹對“空調下鄉”活動的傳承和升級。
3. 以舊換新:這一政策有助于推動空調的回收和再利用,促進空調消費的良性循環。對于很多農村消費者來說,長虹可能對于老舊空調的更換意識不強,存在“不壞不換”的情況。通過以舊換新的政策,長虹空調可以幫助消費者更新長虹的老舊空調,提高長虹的生活質量,同時也推動了環保和可持續發展。
二、長虹空調服務理念如下:
1. 關注長虹廠家微信公眾號。可以在微信中搜索“長虹”或掃描長虹產品上的二維碼來關注。
2. 進入公眾號后,在底部菜單欄中找到“報修服務”或“在線客服”等選項,并點擊進入。
3. 登錄賬號。如果是首次使用,需要先進行賬號注冊和登錄。一般情況下,可以使用微信賬號直接登錄。
4. 選擇報修產品。在登錄后,需要選擇要報修的空調產品,可以根據產品類型、型號等信息進行篩選。
5. 填寫報修信息。在選擇產品后,需要填寫詳細的報修信息,包括故障現象、聯系人、聯系方式等。請盡可能詳細地描述故障現象,以便維修人員更好地了解問題并提供解決方案。
6. 提交報修信息。在填寫完報修信息后,點擊提交按鈕,等待維修人員審核和處理。 |