格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 產(chǎn)品保修:格力空調(diào)提供八年的保修期,即在產(chǎn)品正常使用的情況下,如果出現(xiàn)故障,格力將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
2. 技術(shù)支持:在保修期內(nèi),用戶可以通過(guò)格力空調(diào)廠家網(wǎng)站、客服電話等方式獲取技術(shù)支持,解決使用過(guò)程中的問(wèn)題。
3. 維修服務(wù):格力空調(diào)提供免費(fèi)的維修服務(wù)和更換服務(wù)。如果空調(diào)在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,格力將提供免費(fèi)維修;如果空調(diào)無(wú)法修復(fù),格力將提供免費(fèi)的更換服務(wù)。
4. 維修保障:如果用戶在保修期內(nèi)購(gòu)買的空調(diào)出現(xiàn)非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,格力也將提供免費(fèi)的維修服務(wù);如果空調(diào)無(wú)法修復(fù),格力將提供免費(fèi)的更換服務(wù)。
5. 維修服務(wù)熱線:格力還設(shè)立了維修服務(wù)熱線,用戶可以通過(guò)這個(gè)熱線獲取技術(shù)支持和維修服務(wù)。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 專業(yè)且高效的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì):格力的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),具備扎實(shí)的專業(yè)技能和豐富的經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)橛脩籼峁┤轿坏木S修服務(wù)。
2. 廣泛的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò):格力在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)有多個(gè)服務(wù)中心和維修網(wǎng)點(diǎn),用戶可以在任何地方輕松找到維修服務(wù)支持。
3. 24小時(shí)在線客服:格力提供24小時(shí)在線客服,用戶可以通過(guò)電話、微信、郵件等多種方式聯(lián)系客服團(tuán)隊(duì),獲得及時(shí)的幫助和支持。
4. 完善的維修服務(wù)體系:格力建立了完善的維修服務(wù)體系,包括24小時(shí)客服熱線、線上投訴平臺(tái)等多種渠道,方便消費(fèi)者隨時(shí)進(jìn)行咨詢和投訴。
5. 質(zhì)保期內(nèi)的免費(fèi)保修服務(wù):格力在質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)的維修服務(wù),用戶只需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將故障產(chǎn)品送至指定維修點(diǎn),就能享受到免費(fèi)的維修服務(wù)。 |